小伙拆三只松鼠快递箱发现一只仓鼠？官方回应三只松鼠快递箱发现一只仓鼠 ?
相信三只松鼠各位小伙伴都吃过，很多小伙伴就会问三只松鼠会不会真的有松鼠，近日有一小伙拆三只松鼠快递真的发现里面有一只小松鼠。这究竟是怎么回事呢？三只松鼠官方也是立即给出回应此次快递箱发现松鼠的事件，跟见闻坊小编一起来看看吧！
三只松鼠是家喻户晓的零食店，三只松鼠里真的会有松鼠吗？
近日，有消费者在签收三只松鼠快递的时候，意外发现其快递箱内有真的仓鼠。那么买三只松鼠送一只仓鼠这是怎么回事?
福建一消费者拆三只松鼠快递发现仓鼠。在双十二期间，该消费者购买了三只松鼠的零食礼包，收到快递时发现快递箱内竟有一只仓鼠，还有排泄物。
该消费者称，开始以为是送的挂件玩偶，没想到是活的，同事还调侃称，买三只松鼠还送仓鼠。
（图源视频截图）
随后商家客服工作人员表示：可能是在运输途中有仓鼠钻进，会给进行退款。
该消费者表示，并不接受这样的处理方案，希望商家可以调查清楚仓鼠的来源。
15日下午，三只松鼠发布微博回应称，12月14日，当事主人联系公司客服反馈称快递箱内有仓鼠并发来相关图片(产品外包装无破损)，公司第一时间提供整单退款或重新补发的解决方案。
三只松鼠提到，随即公司展开内部溯源排查，物流仓库有严格的管理制度，工作人员禁止携带任何无关物品进入(包括宠物)。
另，经与快递公司确认签收图片，该包裹送达时外包装完好。
针对网友提到的“买三送一”“买零食送宠物”等促销玩法，三只松鼠表示暂无此机制。当下也会积极动员社会力量帮助仓鼠找到它的主人。
（三只松鼠社交平台声明）
相关阅读：
王女士“双11”期间在淘宝网上一家名为“个性随我精品女鞋”的商铺消费45元购买了一双原价180元的马丁靴。
王女士在11月14日、17日以及20日三天穿戴了这双女鞋。20日下班时这双女鞋突然鞋底前部脱落。
“当时只是轻轻地在台阶上绊了一下，属于正常范围之内，如果鞋子没有质量问题根本不会脱落这么严重。”
王女士告诉记者，虽然从鞋子的外观看上去鞋底用线进行了紧密的缝合，但脱落后才发现，整个鞋底是用胶粘上的，缝线只是一种装饰。
鞋子损坏当天，王女士便向店铺提出了给予维修或者换货的要求。
虽然卖家客服一直处于在线状态，但并未处理王女士的诉求。
11月22日，店家客服拒绝了王女士的换货要求，并提出给予10元补偿，让王女士自己进行维修。
王女士考虑到维修成本以及责任归属等问题，并未接受店家的提议，继续坚持退换货要求。
在遭到店家多次拒绝后，王女士申请淘宝客服介入，并向其提供了破损鞋子照片等证据。
经过多日等待后，淘宝客服作出判定，拒绝了王女士的要求，理由为产品已经使用，无法退换，且已经过了7天质保期，无法维权。
对于淘宝客服的回应，王女士并不认同，并提出了自己的质疑。
“质保期理应从我提出维权的那天开始计算，而不是店家或者淘宝客服受理我诉求的时间。”
12月6日下午，记者就相关问题与淘宝消费者服务热线取得联系。
针对王女士的疑问，工作人员表示，之前的判定是系统根据双方提供的相关材料作出了自动判定。
按照相关规定，应以消费者第一次提出维权的时间为准。“目前已为王女士预约了人工服务，工作人员将在2个工作日内就相关问题与王女士沟通。”对方表示。
网购到质量有问题的商品怎么办？
1、及时和卖家联系
现在针对网购商品质量差，短时间内发现有问题。这件事还可以和卖家在线客服协商，退货或换货。联系前可以拍好照片，用照片来证明商品的状态。
2、关于差评
有的买家如果发现商品的有质量问题，直接给差评的。
卖家也是很担心的，一般买家都协商进行处理时，卖家一般都会配合的。买家的一个差评，会对一个网店造成很大的影响，损失并不是一件物品。还有卖家最清楚自己买的是什么商品。
