上海疫情下的金融家:正在机房铺地板——上海疫情何时结束恢复正常?
东方证券还通过线上员工关爱项目,来及时疏导隔离员工的情绪,给予员工心理关爱和人文关怀。
数字化大显身手
中新经纬发现,上海疫情压力陡升,科技力量在金融机构开展线上工作方面也发挥了重要作用。如浦发银行火速上线“清算问问”服务助手(AI数字员工),为该行300余家跨境人民币代理结算同业客户提供24小时专业服务。
陆金所开启防疫服务保障机制,在客户行为断点发生频次较高的场景快速部署AI外呼触达,通过人机协同来提供更聪明的、连贯式的服务,使客户遇到的问题在第一时间得到解决。在配合疫情防治背景下,通过提前开发完成远程运营工具,即使员工因疫情防控无法至办公场地,陆金所也能确保员工在安全的网络环境下为用户服务。
中银证券信息科技各业务条线同步制定疫情防控应急预案,建立预防预警工作机制,实行7*24小时值班及对重要系统进行监控。
东方证券则自3月10日起,远程办公支持团队多次优化扩容基础设施,累计开通云桌面VPN用户1308人,在线峰值1071多人;信息系统开启7x24小时全面监控,并准备好备品备件,要求各集成商、开发商应急处置人员及时就位,以备应急抢修所需。东方证券还通过官方微理财公众号推出了“东方证券线上业务办理指引”,指导客户如何通过PC交易终端、东方赢家手机APP、95503电话等非现场方式进行交易、办理业务或咨询。
万家基金在提前安排员工值守外,还为员工们准备了应急笔记本电脑、VPN双因素认证令牌、移动摄像头等设备,以应对在极端情况下远程投资所需的全程录音录像、统一归档等合规性要求。
徐素萍告诉中新经纬,在应急预案实施之前,信息技术部就给每个人配备了远程办公设置,笔记本随时准备着,无论是居家还是单位,都不影响工作。她还说,平常很忙,业务结束一般都在晚上9:30之后,清明节假期留守期间,准备让同事教会下围棋,“这次大筛后应该很快就好了,疫情彻底过去之后,希望和团队们好好聚个餐”。
上海:本轮疫情累计排查到在沪密接者35847人 均已落实管控
今天(30日)举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上获悉,截至3月30日9时,这次疫情上海全市已累计排查到在沪密切接触者35847人,均已落实管控,其中29784人核酸检测结果为阴性,其余正在检测中。已排查到在沪密接的密接69052人,均已落实管控,其中66011人核酸检测结果为阴性,其余正在检测中。
上海疫情区域聚集、全市散发,风险人群中感染者比例增高
风险人群中检出感染者的比例变高了,是什么原因?今天上午的疫情防控新闻发布会上,上海市疾控中心副主任吴寰宇分析了原因。
他说,这与病毒传播特点有关。奥密克戎变异毒株传染性强、传播速度快、隐匿性强,本市近期报告的阳性感染者以奥密克戎变异株为主,奥密克戎毒株BA.1的传播速度比德尔塔毒株增加约70%多,而BA.2又比BA.1传播速度高出60%多。
吴寰宇介绍,在开展确诊病例和无症状感染者调查处置时,扩大了风险人群的筛查范围,在这类人群中发现了更多的阳性感染者。 另外,通过切块式、网格化筛查发现,本市疫情呈现区域聚集和全市散发并存两个特点,发现的感染者多数为无症状感染者或轻症病例。因此,针对聚集性疫情传播链、重点场所和重点职业人群进一步加强筛查,这也提高了在风险人群中的发现比例。