4.通过传输的文件如果不及时保存会失效，还有一些网络链接等，在保全时除上述步骤外，还要保全打开后的文本文件或网络链接内容。单独仅保全下载后的文本文件或者网络链接无法证实真实性和关联性，可能不会被法院采纳。
5. 一旦有金钱往来，记录必须保存原始记录，仅有截屏会无法证明真实性，转账记录等要注意保留，不要随意删除。发生金钱往来时，第一要注意明确对方身份，第二要明确用途，备注时注明转账用途；第三要保留好记录。
关于转账交易记录
自己可直接从中调取出来
具体操作如下
↓↓↓
在底部菜单栏
选择“我”点击“支付”功能菜单
进入支付菜单主界面后
选择“钱包”功能
在钱包功能主界面
选择顶部的“账单”功能
在账单功能界面
点击顶部的“常见问题”按钮
该界面出现“下载账单”功能
点击该功能
进入账单下载界面
在账单下载界面
有“用于个人对账”
和“用作证明材料”两个功能选项
分别对应账单不同的用途
其中“用于个人对账”的账单
是Excel表格格式
“用做证明材料”的账单是PDF格式
选择调取用途后
可进一步选择具体日期区间
支持调取自定义时间内的交易流水
最长不超过一年
如果因客观原因
不能自行收集证据
也可以申请向法院调取证据
特别注意的是
对于聊天记录
腾讯公司无法提供用户的聊天数据
法院则无法调取
来源：人民法院报
监制：苏越
编辑：李怡
流程编辑 吴越
