疫情防控高科技，疫情防控智能
据介绍，沃丰科技AI抗疫机器人以语音外呼、线上问卷调查等方式，收集人员流调信息，汇总形成大数据和图表，自动归类成册、自动锁定可疑人员、自动预警社区工作人员，通过自动将社区防护重点信息告知居民，从而避免了工作人员到一线奔波的排查方式，有效降低感染风险，大大提高排查患病人口的效率。
在实际的抗疫防疫工作中，机器人工作效率更具优势。据相关数据显示，沃丰科技1个AI抗疫机器人可替代100名人工电话坐席，以往一名社区工作人员需要6小时收集的信息，用机器人10分钟即可完成，还能直接汇总成有效数据表格。且相较于社区人员上门排查风险的方式，机器人不受身体状态影响，不受外界因素干扰，大大降低了一线抗疫人员的感染风险，也提升了排查患病人口的效率。
据悉，沃丰科技已将“AI抗疫机器人”应用于全国多个城市。灵活的机器人快速进入工作状态深入各社区，负责协助当地的防疫调查工作。进一步提升了防疫人员的工作效率，也减少了不必要的人员接触，为“一线战士”营造更安全的工作空间，并以超高的语音识别准确率获得了使用者的广泛肯定。
沃丰科技“AI抗疫机器人”具有独特的技术优势。沃丰科技智能化产品线GaussMind主攻语音语义融合技术，其自研AI基础设施“原心引擎”有效改善了传统语音交互场景下的信息损失、与机器交流无语境和无上下文等问题，提高语音识别的准确率，从而打造真正“能听懂用户心声”的机器人。
历经多年发展，始终不忘初心，沃丰科技已经快速成长为国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。不仅在本领域不断开拓亮点，更肩负起企业使命，用行动助力打赢抗疫阻击战，传递社会正能量！
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