在这一过程中,中国体育彩票严格把控游戏规则设计,通过专业测评工具对游戏产品风险进行监测,最大可能确保游戏安全性。同时,规范销售人员工作行为,严格检查销售渠道合规履行情况,对于销售过程中发现的不合规行为进行及时处理及相应处罚,切实保障购彩者权益。
全国体彩系统内考核认证责任彩票讲师166名,开发责任彩票培训课程26门,体彩机构参训人次逾2万,全国代销者参训人次逾34万。全国符合实体店提档升级工作要求的门店数量共计154408家。同时畅通沟通渠道,2020 年客服热线(95086)受理咨询量1093994通,在线咨询量357759起,国家客服中心人工话务接起率99%。
关键词4:公益金
2019年体育彩票全年销售2308亿元,筹集公益金583亿元,以2元1注的大乐透为例,其中1.02元纳入彩票奖金,0.72元纳入彩票公益金,0.26元纳入彩票发行费。
2019年按照中央集中彩票公益金60%、30%、5%和5%的分配比例,分配给全国社会保障基金理事会464.28 亿元;分配给中央专项彩票公益金 175.92亿元;分配给民政部38.69 亿元;分配给国家体育总局38.69亿元。
2019年度,国家体育总局本级使用彩票公益金38.69 亿元,268796万元用于群众体育,占比70%;118104 万元用于竞技体育,占比30%。