上海男子因生僻姓氏做核酸不出结果，想去派出所改名却因没核酸进不去
35岁的阿明（化名）遭遇的姓氏麻烦不断加剧，他的姓氏写作“一点一横，下面一个思”，多数情况下无法输入，也难以识别。
6月1日，上海“重启”后，他不能正常出入公共场所，因为姓氏生僻，无法完成实名认证，所以他一直没有上海健康码“随申码”。他去大数据中心咨询，去派出所改名，但由于没有随申码和对应的核酸信息，他不能进门。
他注册随申码时，输入姓氏无法认证识别。本文图片均为受访者供图
事情一度陷入僵局，于是他发朋友圈求助。
读取身份证信息时，系统显示其姓氏为乱码，花木街道社区服务中心工作人员告诉澎湃新闻记者，街道办所使用的是上海市社区事务受理服务系统，负责办理社保、医保等政务，该工作人员表示，她不清楚部门之间的信息是如何衔接的。
姓名生僻字问题曾在今年两会上被提出。“生僻字已经成为继老年人不适应信息化系统之后的又一个‘数字鸿沟’。”全国人大代表、上海市经济和信息化委员会副主任邵志清在日常工作中发现，进入信息化时代后，一旦人的姓名中含有生僻字，就会在各种需要信息系统支持的场景下遇到麻烦——“你怎么样证明你是你。”
“生僻字问题与计算机处理汉字的标准不断进化有关。”邵志清说，“信息系统可以处理的文字数量依赖于计算机内的字符集，如果一个字没有收录在字符集中，信息系统就难以处理。目前大多数在使用的信息系统在建设时使用相对较老的GBK字符集（收录约2.1万个汉字），超出这个范围之外的汉字就成了这些信息系统无法常规处理的‘生僻字’。”
邵志清发现，为了处理这些生僻字，各种信息系统各自寻找办法，例如增设自造字、录入同音常见字或拼音字母替代。由于处理生僻字的办法不同，仍然无法解决数据流动和业务协同方面存在的技术障碍。
目前，公安部门公安人口信息的专用字库最齐全。邵志清建议，公安部会同人力资源社会保障部、中国人民银行等相关技术规范和标准，统一建设生僻字字库。
经多家本地媒体报道后，6月4日，上海市大数据中心联系阿明，为他处理了随申码问题。
【以下是他的自述】
“重启”第二天，“我去咨询能否改姓”
疫情开始之后，对实名认证要求比较高，无论何时，不管去哪个省都要有一个健康码或者核酸记录，这个东西一定要实名绑定。如果说你的字（姓名）有（冷僻字）问题的话，很容易出现问题。
今年4月份之前，我在居委的帮助下，可以通过扫“健康云”的码做核酸。4月初，突然全部切换成随申码，就比较尴尬了，我的随申码是一直不能用的——你要点健康码，它只会提示你去做实名认证。我填好真实姓名、身份证（信息）传上去之后，下一步就说“格式错误”，一直没有办法。
随申码可以线下认证，但是我在封控期间没办法出门，所以从4月到5月底，我都是扫身份证做的核酸。
因为没有随申码，虽然我可以做核酸，但是无法知道核酸结果。
6月1日可以出门了。物业、居委、保安了解我的情况，他们会放我出小区，但比如说复工或者去超市、餐厅肯定不行。
他的行驶证姓氏为手写。
出门第一件事情就是，把随申码实名的事情去落实一下。我先去了街道，他们还是挺上心的，一早上忙前忙后，不管什么方法一直都通过不了。他们说，你要么去大数据中心看看，以前也有一个类似情况的人。
我开车去大数据中心，那时候上海政府已经公布了进入任何公共场所需要绿码，包括72小时核酸。我去了之后，首先我没有随申码，就没有绿码，我跟他们解释半天，保安不让我进去。后来，好说歹说答应拿身份证去数字哨兵上扫一下，（扫出来）的确是绿码，却没有一条核酸记录，但我其实是前一天才在小区用身份证做过核酸。
没办法，我开车回去，当天下午又去做了个核酸，也是扫身份证做的，希望第二天能出现核酸记录。
我觉得这个事情现在太麻烦了，每个事情你都要各个部门跑一下，我想改个姓算了。
