摩根士丹利分析师埃里克·伍德林(Erik Woodring)认为，苹果的商业模式“正在从最大化销量增长向最大化安装基数盈利转变”。他认为，进一步进军服务业可能会让苹果2.6万亿美元的市值再增加1万亿美元。伍德林指出，平均每个苹果用户每月在苹果服务上的花费约为10美元(包括在应用商店购买)，比他们订阅LinkedIn或Peloton等服务的花费要少得多，这表明苹果还有大量增长的“跑道”。
目前，市场依然将苹果视为硬件企业。据摩根士丹利计算，与谷歌母公司Alphabet等科技平台相比，其股价折让18%，与Netflix等流媒体服务相比折让49%。苹果似乎在引导投资者将其视为服务公司。
例如，该公司近年来越来越多地披露了其激活设备的估计数量。库克最近宣称，将苹果的服务与其硬件和软件整合起来是“我们工作和理念的核心”。很快，该公司甚至可能会以订阅的方式出售硬件。今年3月，有报道称，苹果正在制定iPhone订阅计划，按月付费，提供定期的硬件更新。
当然，进军服务业也有风险。消费者可能不习惯订阅苹果设备，尽管许多人已经用分期付款的方式购买手机。伍德林指出，苹果需要找到一种既能提供订阅服务又不会疏远零售商和手机运营商的方法，目前85%的iPhone都通过零售商和手机运营商销售。
随着欧洲反垄断者围攻应用商店，服务业务面临着尤为严重的监管风险。尽管订阅服务提供了稳定的收入，但并不是所有的服务都能抵御经济衰退。7月28日，苹果警告称，下个季度服务业务收入增长将放缓，部分原因是库克所说的笼罩在数字广告之上的“阴云”。
硬件可能永远是苹果的主要业务。甚至有可能，库比蒂诺飞碟中的某个秘密项目会变成未来版iPhone。但随着近20亿部苹果设备在市场上流通，向人们出售与之相关的产品的机会更大。不过，这种优势目前只有部分得到了利用。毫无疑问，消费者会继续购买苹果绝好的产品。从现在开始，当他们这样做的时候，他们不仅为自己购买了时髦的新设备，也将被苹果数字商店所吸引。 （金鹿）
