依奈确实也因为画画结识了一群同样喜欢“二次元”的网友。
小萍就是其中之一。小萍告诉记者，2017年，依奈向擅长画画的小萍约稿，请她为自己的网络形象作画。
还有小蓉。在她看来，依奈的许多画作都表达了内心的痛苦，传递出抑郁情绪。作为朋友，小蓉常常鼓励、夸赞依奈，希望她的精神状况有所好转。
小蓉也确曾看到依奈的转变。今年以来，依奈会发一些自己穿小裙子的照片，比以前更敢拍正脸自拍，会晒出自己做的美食，这都是很大的进步。“这已经很棒了啊。”
小蓉告诉记者，她理解为何网络对依奈来说如此重要。b站上，网友们纷纷夸赞依奈的作品“好看！”“进步大！”夸她做的点心看起来很可口。小蓉认为，“也许网友给了依奈身边的人不能给予她的理解、鼓励和关心。”依奈也会主动约网友在线下见面。
母亲蔡女士知道，女儿每天都会和网上认识的朋友聊天，与网友“相处”的时间比家人更久。蔡女士告诉记者，大约从2020年开始，女儿偶会向她提起，自己被网络上的陌生人莫名其妙地骂。她劝女儿不要理会，或者退出QQ群。但颖琛不肯，她的朋友们都在网络上，QQ是她维系友谊的桥梁。
颖琛出事后，蔡女士下载了微博，看着网上的评论。她翻阅网友收集的网暴者聊天截图，试图体会女儿离世前所经历的痛苦。但看了一半就心痛得看不下去，“从没有看过这么恶毒的、丑陋的、讽刺的话。”她表示，处理完颖琛的后事，就要起诉那些网暴了颖琛的人。
社交平台的截图记录显示：7月26日坠楼当天，依奈制作了一组长图，控诉隔空喊话bot上的匿名投稿和小辉辱骂自己。发布长图后，她请要好的网友帮忙转发，谴责小辉的言论。几分钟后，小辉也做了一组长图，叙述事情的来龙去脉，小辉表示自己也患有抑郁症，却还被“逼着”上学，家境远不如依奈好。她否认自己“网暴”了依奈，也否认自己是“主要施暴者”，责备依奈把自己的账号全部挂出，认为是依奈在引导她的粉丝“网暴”自己。
依奈的图片发布1个小时后，“康帕斯隔空喊话bot”发起投票，投票内容是“是否要解禁和金头解相关的投稿内容？”依奈无法想象，如果解禁了议论自己的话题，她该如何面对新一轮的匿名攻击。投票开始后，她连忙去找小萍等网友“拉票”，希望她们能帮忙阻止那扇令她恐惧的大门再次开启。但她似乎已经失去了面对投票结果的勇气。5点24分，依奈在空间发布定时说说，“如果你看到这一条说说，证明号主已经自杀。”而那个曾经辱骂过依奈，签名为“对不起”的账号，很快已不复存在。
“网暴虽然只是两个字，但被网暴者遭遇的却是无数种语言暴戾和谩骂攻讦，不能因为匿名和虚拟，失去基本的口德和善意。”在依奈离世消息的跟帖中，一位网友呼吁。（文中小萍、小蓉、小兰、小辉为化名）
