寺库位于上海市南京西路的门店早已清空
作 者丨董静怡
编 辑丨陶力、刘巷
电商平台风波不断,寺库又有了新的动作。
8月19日晚,寺库宣布与HCYK Corporation Management Partner和Timing Capital Limited各自签订协议。
根据购股协议,HCYK将认购寺库3750000股A类普通股,总价为300万美元,Timing Capital将认购寺库1250000股A类普通股,总价为100万美元。
受此消息影响,寺库集团(SECO.US)的股价在周五盘前交易中飙升19.78%。
而在此前,有媒体报道称,位于北京三里屯的寺库大厦已空空如也,仅剩5层还有部分工作人员,疑似跑路。
2022年8月17日,北京三里屯寺库大厦一楼已清空(图片来源:红星新闻)
此消息一出就登上热搜。
对此,寺库相关人员在接受21世纪经济报道记者采访时表示:“此消息纯属谣言!谁会给资金链断裂的公司继续投钱啊?”
但人们对于寺库的质疑并非空穴来风。
从2021年开始,寺库就频繁陷入裁员、用户投诉、拖欠工资、拖欠供应商货款等纠纷。此前,该公司已经两次被申请破产重组。
因此,寺库也开始在线下收缩。
8月19日,21世纪经济报道记者来到南京西路寺库线下体验中心,发现门店大门紧闭,已经搬空,只剩门店玻璃上的一条招商联系方式。记者多次致电均未接通。
从大环境来看,近三年中国奢侈品消费市场不降反升。根据贝恩咨询预测,2020年中国奢侈品销售额达到3460亿元,同比增长48%,购买力强劲增长。发展向上的市场却没有分给寺库一杯羹。公开财报显示,2021年营收为31.32亿元,同比下滑约47.98%;净亏损达到5.66亿元,同比下跌681.82%。
风波之下,400万美元救急,能否帮助寺库走出困境?在行业人士看来,垂直类奢侈品电商网站已经很难再有生存空间。
线下收缩
8月17日,据北京商报报道,在寺库北京总部,曾经摆满了奢侈品的寺库大厦1-4层全部搬空,仅有5层还有部分工作人员,此外,大厦内还专门设立了消费者维权中心。
对此,前述寺库相关人员否认了这一说法,“我们一直是正常运营的状态,传言太离谱了。”
尽管如此,但是收缩战线是不争的事实。
上海寺库线下体验中心所在的大厦保安告诉21世纪经济报道记者,寺库门店已经关了七八个月,不会再开了。
有顾客告诉记者,自己在今年一月份来过一次,那时门店上贴有“本店将于2021年12月23日至25日进行盘点,故闭店”的通知,但那时已经基本搬空。因此,可以看出,寺库此举与今年上海疫情并无直接关联。
事实上,曾经的奢侈品电商第一股从去年开始就频繁传出负面消息。
“我去年7月在寺库上购买了一款一万元左右的包,一直不发货,申请退款后也一直没信,客服推脱,直到今年一月才收到退款。”刘悦(化名)告诉21世纪经济报道记者,在这过程里,她通过黑猫投诉、市民热线、12315等各个渠道进行了投诉。据她透露,她已经算幸运,还有很多人频繁投诉也没见到退款的影子。
在小红书上搜索“寺库”,大量是退款维权的内容。微博上也有不少网友投诉。
截至发稿,在黑猫投诉上关于寺库的投诉量高达17590件,已完成的仅有9933件,满意度只有三颗星。
除此之外,有多位寺库员工在社交媒体上曝光寺库拖欠员工数月工资、断缴社保、离职不结清工资等消息,员工只有通过仲裁维权。
资料显示,近日,北京寺库商贸有限公司及其法定代表人李日学新增一则限制消费令,关键案件为北京云锐国际文化传媒有限公司与该公司相关广告合同纠纷。此前,该案已被强制执行,执行标的超371万元。
风险信息显示,北京寺库商贸有限公司存在多条被执行人信息,被执行总金额超2190万元。