说到支付宝，相信大家熟悉不过了，现在大部分人都有支付宝账号，但在使用过程中，有人发现自己账号被冻结，无法正常使用。那么支付宝账户被冻结是什么原因呢？下面一起来看看。
1、未进行实名认证
支付宝作为一款金融产品，需要风险等级也是很高的，需要用本人身份证来进行注册，这样可以使用平台的所有功能。一旦没有实名认证，在进行一些大额转账操作时，系统会自动判定为风险操作，为了保证资金安全，会对涉及账号进行冻结保护。
2、账号状态异常
支付宝作为人手必备的线上/线下支付工具，系统对于账号的所有动态都有监控，如果频繁异地登录或者网络不稳定，系统会自动进行风险评估并冻结账号。
3、多次密码输入错误
支付宝会对密码输入次数进行限制，如果在规定次数内不能正确输入密码，系统会判定有盗号嫌疑，为保证资金安全会对该账户进行冻结。
4、恶意操作导致冻结
支付宝除了购物之外，还拥有转账功能，如果一个账号涉及诈骗，被人举报且被核实确实存在非法行为，支付宝方会冻结该账号及所涉金额。
5、存在交易作弊行为
支付宝作为商家收款工具和个人支付工具，如果被系统判定有违反交易规定的行为，情节恶略的话会封禁账号。
