十一租车会涨价吗,为什么国庆租车费暴涨,一嗨租车国庆涨价,十一租车好贵十一租车游:涨价五成、堵车18小时,我太难了
去年国庆以来的几个假期,激活了租车市场。2021年国庆期间,神州租车的日均订单同比增加近35%。飞猪数据显示,今年五一本地租车订单量同比去年增长145%,平均租车周期2-3天。
今年国庆假期,租车市场又开始火爆。有数据显示,某租车平台近一周租车预订数量环比上周大幅增长248%。
值得一提的是,国庆假期高速免费通行是租车自驾火爆的原因之一。另外,用户的出行习惯也在助推租车自驾的火热。跳跳之所以喜欢租车自驾,既是因为行程安排相对自由,很多好看的景色就在路上,也是出于防疫要求的考虑,租车自驾更安全无接触,私密性也更高。
易观数据预测,中国租车市场整体规模在2022年达到1061.56亿元,超过2019年的924亿元,实现复苏。
租车市场虽然火热,但行业还有很长的路要走。
站在用户的角度看,首要问题是服务的标准化得不到保障。
“租车行业看似结合了互联网,却没有那么互联网,最大的问题就是车况不透明。”跳跳举例,比如同款车型会分高配低配、新车旧车,但租车平台只会标注这台车的基本配置和广告图片,挑车时看不到车的实际情况,相当于“拆盲盒”。
“尽量选择正规的连锁租车公司。”多位租车人士建议道,在他们看来,相比零散的租赁车行,大型租车平台近几年在服务上正在慢慢成熟,比如,网线上合同相对透明,在平台监管下投诉有用,租车流程也相对规范;不过,建议在基础保险之外,加购不计免赔保险,以规避风险。
而站在企业和行业的角度看,盈利难题依然待解。
租车行业人士陈生向深燃介绍,目前传统租车公司主要有两大模式,一种是携程租车、悟空出行等平台模式,整合了当地租车公司,另一种是一嗨租车、神州租车等直营模式。
这两种模式各有利弊。平台模式的车源和型号选择较多,有价格优势,不过需要更重的运营和服务;直营模式前期需要重资产投入,门店较多、网点覆盖面较广,去库存是首要任务。
盈利点较为单一的租车平台,都在寻找下一个出路。一嗨租车去年宣布进军二手车市场;神州租车与普天新能源合作,开展新能源汽车租赁业务;凹凸租车拓展了汽车金融、车后市场等服务。
值得注意的是,国内有90%以上的汽车租赁企业属于小型公司,而神州、一嗨等头部租车企业的市场占有率仅为20%左右,要面对严重的客户分流情况。在经历一嗨租车、神州租车相继退市、常年亏损后,虽然2022年先后传出“租租车”和“枫叶租车”的融资消息,但疫情之下租车是不是一门好生意,还有待观察。
“租车行业模式清晰、进入门槛相对较低,在各家同质化严重的情况下,开始比服务、比品牌、比口碑。”陈生认为,疫情下的租车市场,做好服务才是王道。
*题图来源于视觉中国。应受访者要求,文中跳跳、宋玉、凡凡、朱月、陈生为化名。