电话沟通技巧(面试前的电话沟通,谈些什么)
投完简历后,如果简历通过了初步筛选阶段,HR一般会和我们进行简单的电话沟通,以便确认面试时间等。很多小伙伴接到电话后只是简单确认一下公司名称,面试职位,面试时间,然后就结束通话了。其实这是我们第一次和人力资源沟通。除了确认面试时间,还有一些其他的信息可以通过电话提前了解。希望以下内容能帮到你~
一、你需要知道的信息
1.岗位情况
了解职位的大致工作内容,确定职位更看重应聘者素质的哪些方面,然后根据自身优势进行匹配,提前做好面试准备。
2.面试官的情况
问清楚面试官的职位和级别以及面试人数,然后确定你后续工作的发展方向和需要准备的简历数量。
3.数据准备
在电话中确定面试当天需要带什么资料,比如简历、文件、工作计划等。,好让你提前准备好相关材料。
4.着装规范
了解一下公司对面试官的着装有没有什么特殊要求。如果没有要求,尽量穿着正式,不要太随意。具体可以参考我之前的文章《面试前我需要做什么》。
5.面试流程和具体情况
面试形式为一对一、一对多或多对一,或小组面试;面试过程中是否有笔试,整个面试过程需要多长时间,这些信息也要知道。
5.面试时间和地点
确定面试时间和地点,提前规划好出行时间、出行方式和交通路线。
6.其他的
比如,如果事情进展顺利,一般会安排几次面试?是新岗位还是替代岗位?
二、其他注意事项
1.通讯信号通畅,环境安静。
很多小伙伴都是在职找工作。他们接到HR的电话,不方便说话。对方说时间,他们就匆匆记下;有的朋友是裸辞,接到HR电话还没醒,声音沙哑,迷迷糊糊。也可能是HR突然打来电话,毫无准备,紧张不知所措等。,这些都会给HR留下比较不好的印象,所以接到电话后,你可以对对方说“你好,不好意思,我现在有些事情不方便。10分钟后你方便吗,或者你什么时候方便?我再打给你~”
2.通信音调
打电话交流时,要吐字清晰,说话自然,语速均匀,脸上保持微笑,站着或坐着,避免躺着。你可能觉得电话里看不到对方就躺着躺着也没关系。其实不同的姿势,发音效果是不一样的,也会影响人的整个状态。
3.简单沟通,适可而止。
电话沟通时,简单沟通,不要太复杂。时间3-5分钟,以免给面试官留下啰嗦、问题太多、优柔寡断的印象。
以上就是面试前的电话沟通。希望能帮到你。同时也祝所有正在找工作的朋友都能顺利找到合适的、喜欢的工作~当然,如果有更好的问题,欢迎在评论区随时交流。如果你有其他面试或者职场相关的问题,也可以在评论区留言哦~
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