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运费险怎么赔付( *** 运费险怎么赔付)

常驻编辑 网络热点 2022-10-25 运费
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7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。JCI拜客生活常识网

运费险可以在一定程度上解决电商平台的售后问题,简单来说,运费险就是买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。运费险的出现保护了买卖方的利益,是一款对买卖双方都有利的保险产品。JCI拜客生活常识网

运费险怎样理赔

费险赔付方式为:消费者线上购物后,若对收到的商品不满意,可申请退换货,自己垫付运费将商品寄回给商家,商家收货,则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重费用进行赔付。因此,可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。JCI拜客生活常识网

需要注意的是,一笔交易订单仅对应一个运费险保单,一个运费险保单仅赔付一次。因此,若是一个订单有多件商品,分开退回,那么也只能获得一次理赔。JCI拜客生活常识网

运费险是一种保险服务,在拥有运费险后发生退换货时,系统会自动发起理赔,保险理赔通过后,保险公司会把相应的赔付款转到买家的账户上。所以小伙伴们不要再催卖家转运费险了,运费险是由保险公司赔付,和卖家是没有关系的。JCI拜客生活常识网

一、怎么购买运费险?JCI拜客生活常识网

运费险分为两种,一种是卖家赠送,如果卖家有加入运费险服务,只要购买商品,即可获得运费险服务,无需买家另外购买。另一种是买家自行购买,购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时,系统会对账号的退换货率进行评估,如果退换货率过高或有有违规的行为,将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险,大家也不要担心,因为有些类目是不支持运费险的,例如:生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........JCI拜客生活常识网

二、运费险保障时效JCI拜客生活常识网

目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货,即可理赔,天猫平台不论有没有确认收货,在规定时间内发生退换货都能进行理赔, *** 平台确认收货前,发生退换货都能进行理赔,确认收货后,只有退货能理赔,换货订单,暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货,运费险就会失效, 所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化,大家可以在 我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款JCI拜客生活常识网

三、运费险的理赔JCI拜客生活常识网

一笔订单对应一个运费险,一个运费险对应一个快递单号只理赔一次,一个运费险多个快递单号只能理赔一次,多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。JCI拜客生活常识网

举个例子,小明在某家店铺下了一个订单,买了两件衣服,他退了一件回去,运费险成功赔付了一次给他,过几天他又退了一件回去,这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明,他在某家店铺下了两个订单,买了两件衣服,两件衣服小明都不喜欢,就放在一个包裹里一起退回去,两个订单都有送运费险,但是保险公司还是只赔付了一次给小明。JCI拜客生活常识网

另外需要注意的是,在填写退回快递单号时不要发生错误,填写错误的快递单号将导致无法获得理赔,如果单号填错了,需要等卖家确认收到退货后的72小时,待系统提示拒赔后,在 *** ——订单详情页——运费险出单——保单详情页右上角发起理赔申述,提交正确的快递单号后,申述审核通过,则理赔成功,所以小伙伴们在填写单号时一定要认真,不要出错。JCI拜客生活常识网

四、运费险赔付金额标准JCI拜客生活常识网

寄回快递费多少,运费险就会赔付多少吗?不一定的哦,理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的,具体要依据保单显示金额为准。JCI拜客生活常识网

自行购买运费险时,卖家还未发货,这时候买家不要了,申请仅退款,购买运费险的费用将会随着货款一起退回,如果是在卖家已经发货的情况下,申请仅退款,这时候保单已经生效,购买运费险的费用将无法退还。JCI拜客生活常识网

快递运费险怎么赔付

1、赔付流程 JCI拜客生活常识网

(1)确认收货之前,向商家申请退款; JCI拜客生活常识网

(2)在订单详情界面点击【退款】,按照要求填写好相关信息; JCI拜客生活常识网

(3)将商品退回,并上传物流信息; JCI拜客生活常识网

(4)卖家收 *** 物后确认退款; JCI拜客生活常识网

(5)保险公司会在退款完成后的72小时内核实相关信息,确认无误后会将理赔款项支付到买家支付宝账户中。 JCI拜客生活常识网

2、赔付多少 运费险的赔付标准是依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付,更低赔付4元,更高赔付15元。

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