2023年郑州医惠保理赔须知
、理赔时效
保险公司在收到保险金给付申请及完整理赔资料后将尽快处理；情形复杂的，在30个工作日内（但投保人（如投保人为个人时适用）、被保险人或者受益人补充提供有关证明和资料的期间不计算在内）作出核定。
对性质明确、属于保险责任范围内的事件，保险公司自作出核定之日起10个工作日内履行给付保险金义务，通过银行转账方式将赔款划入受益人指定银行账户；对不属于保险责任的，保险公司自作出核定之日起10个工作日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
附录一
保险公司线下网点
