2023华夏航空随变游旅行权益上线（附规则）
变更后的产品发票金额是多少?
答：按旅游合同中实际支付金额开具旅游发票。
购买旅游产品可以开具机票行程单吗?
答：您购买的旅游产品已开具旅游类型发票，不再另提供机票行程单。
购买旅游产品可以享受会员的权益吗?
答：如您是购买华夏航空的机票、旅游产品，均可办理华夏云享会员，实现支付金额 50% 的积分累计、专属客服等多项权益。
如果更换产品后，因自身原团需要取消行程，如何退款 ?
答：按旅游合同中规定的自愿规则执行，优惠券支付金额不退。
这个产品支持儿童、婴儿使用吗?
答：支持。
赠送的优惠券未使用，可以退款吗?
答：优惠券仅用于支付变更后的新产品，未使用不退。
可以随时变更产品吗?
答：所有变更均需在原产品出行前申请变更，航班起飞后无法变更。
感染新冠病毒无法出行，给哪里提供什么材料?
答：如感染新冠病毒，向客服提供电子版检测相关证明即可。
感染新冠病毒，可以提供自测结果吗?
答：不可以，必须是出行人阳性检测相关证明。
是否疫情高风险区域以哪里的信息为准?
答：以微信小程序中的国家政务服务平台信息为准。如划定为高风险区域，且旅游行程内包含此区域，可联系客服，客服审核通过后办理变更业务。
银卡、金卡享受额外权益的规则具体有哪些?
答：您需先成为华夏航空银卡、金卡用户，使用银卡、金卡身份预定，才能享受此项额外权益。额外权益仅限银卡、金卡用户本人使用。
注：以上信息解释权归华夏航空所有
