在黑猫投诉平台搜索“螃蟹直播”作为关键词，相关投诉有近60条，投诉内容不乏为“螃蟹质量差”“与直播间宣传不符”等。
“娶我，渔船都是你的！”“1箱只赚你1块钱！”近日，一名女主播在带货舟山梭子蟹时言辞夸张、信口开河，因虚假宣传被舟山市市场监管局普陀分局责令停止发布违法广告消除影响，罚款4万元的行政处罚。
百联咨询创始人庄帅向时代周报记者表示，直播间卖螃蟹更加直观，也更加真实，互动性强，但对于生鲜产品来说，后续的物流和售后服务需要加强，以保障消费者的利益。
“平台需要制定更严格的保障措施，约束商家的行为，否则容易出现直播间的商品与发货的商品不一致的情况。”庄帅表示。
在郭涛看来，直播电商帮助螃蟹等水产品快速打开市场，减少中间流通环节，提高了农民收入。但由于当前农产品直播，存在产品和直播形式高度同质化、品牌意识及品牌溢价能力不强，农产品质量问题突出等问题，很多消费者对农产品直播带货越来越失去兴趣和信心，造成用户复购率较低、投诉率较高。
“国家有关部门尽快完善法律法规和行业标准、加强宣传引导，建立质量溯源体系，重拳打击违法不良商家，以促进行业健康稳健发展。”他建议道。
