宜城科创家园二期社区工作人员为居民提供防疫保障。
“我开始以为家电卡没钱，后来发现不对。”5月1日晚，小区党委书记周闻突然在居民微信群里看到一条消息，说控制区内一栋居民楼的4楼停电了，但很快同楼其他居民也反映，统计发现4楼到8楼都没电了。周闻立即联系了小区物业。项目副经理刘沧判断，该小区属于老旧小区，因为居民都是住在家里，晚上用电负荷高，很可能是跳闸。根据这一判断，物业立即派出堵在控制区的抢修人员到楼内，第一时间打开开关，问题得到解决。
一件小事之后，凌晨12点多，又出现了新的情况。一位居民把车开到小区门口。根据防疫要求，控制区内的居民不能离开社区。社区夜班工作人员上前了解情况，得知车上有一名孕妇。因为羊水破了，居民们已经联系了救护车，但是出动专用负压救护车需要45分钟。居民们迫不及待地自己开车去求医。
“别急，我们报告一下，马上开门。”总之，工作人员给居民吃了一颗“定心丸”。这个情况是从社区到街道，再到经开区按照防疫的要求上报的。无论转到哪一级，都没有人犹豫放行，医疗救治不能因为防疫耽误。居民开车直奔医院，用了不到5分钟。第二天早上，周闻非常高兴地得知居民母女平安。
周闻说，有一个紧急情况，老人突然头晕，需要被送往医院。紧急情况持续不断。在封闭管控的小区，无论是小区还是物业，基层工作人员随时应对突发事件都是常态。要严格落实防疫要求，灵活处理各种诉求。宜城科创家园二期属于公租房小区。从这里的居民到所属的企业，再到小区开发商，以及街道、社区，各方都建立了多个微信群，形成了一个消息畅通的“网络”。居民的燃眉之急和个人诉求传达得更快更准，但也考验着基层防疫的应急能力。
作者：景一鸣