海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示，当前，海南已逐步恢复国内客运航班常态化运行，滞留游客正有序返程。8月9日至8月20日14时，海口美兰机场、三亚凤凰机场累计安排出港航班911个，返程旅客共计130066人。
“出现疫情后，原本热情美丽的新疆、熙熙攘攘的景区突然变得异常安静。”正在新疆阿勒泰哈巴河县的旅游博主“小马在路上”告诉记者，虽然行程受到了影响，期待已久的五彩滩、赛里木湖也去不成了，但在滞留的几天中，深深感受到了这座城市的温暖。“我们遇到了非常好的老板娘，对我们像朋友一样；当地文旅局和民警迅速给滞留游客安排了当地最好的酒店并做好隔离防护，真的感谢在疫情期间日夜不停奋战的所有工作人员！”
8月15日，新疆文化和旅游厅下发《关于进一步做好滞留游客服务保障工作的通知》，要求各地文旅部门做好滞留游客服务保障工作，为游客提供24小时值守值班旅游服务热线，积极回应游客诉求和关切，帮助游客协调解决各类困难。
“8月2日至今，我区15家5A级景区，已疏散疆外游客92000余人。”这是8月13日新疆文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏在新疆疫情防控新闻发布会上通报的数据。据了解，为协助游客顺利返程，新疆各地州市文旅部门提前统计进出旅游团队人数、航班号、火车班次、酒店住宿等信息，做好车辆保障，协调当地疫情防控相关部门给予通行，确保游客顺利返程。伊犁、乌鲁木齐、吐鲁番、喀什、巴州、阿克苏、博州等地涉疫县市区为滞留游客减免房费或以成本价方式进行优惠，并安排干部和志愿者包联酒店、赠送瓜果等慰问品和旅游纪念品，做好滞留游客服务保障。
多个未出现疫情的旅游热门地出台相关措施，强化常态化疫情防控能力
几次突发疫情，无疑给旅游城市上了一课。“旅游旺季来临时，人口流动性增加，疫情输入风险增大。加上奥密克戎变异株具有传播速度快、传染力强、传播隐匿的特点，必然会给热门旅游城市带来挑战。”何琼峰说。
旅游城市该如何防范和应对突发疫情，备受游客关注。记者注意到，近期，国内多个没有出现疫情的旅游热门地也出台了相关措施，强化常态化疫情防控能力。
今年暑期，云南大理、丽江曾因“一房难求”登上热搜。据了解，7月当月，大理接待游客690万人次，其中仅大理古城景区就接待游客159万人次。为方便游客出入，大理古城景区实行“一码通游”。“在‘游云南’APP或小程序预约后，系统会将健康码和行程码合成为一个预约码，游客可以在入园闸机上扫描预约码进入古城。”大理古城华侨城运营管理有限公司副总经理张艳辉介绍，为方便游客及商户进行核酸采样，大理古城还设有6个核酸采样点，可为游客免费提供暑期核酸混采检测服务。
“请提前扫场所码，出示行程卡，戴好口罩，保持一米间距，谢谢配合！”8月18日，在湖南省张家界市天门山景区索道下站，广播里反复播放疫情防控须知，景区工作人员严格按疫情防控要求，组织游客安全有序乘坐索道前往景区。这是张家界市各景区景点及旅游接待场所精准开展疫情防控的一个例子。
“今年7月，张家界四大核心景区，武陵源、天门山、大峡谷、茅岩河共计接待游客119.12万人次，日均达3.8万人次以上；8月上旬日均接待游客超6.7万人次。”张家界市文化旅游广电体育局有关负责人告诉记者。
去年7月底，突如其来的疫情，令正值暑期旅游旺季的张家界被迫按下了“暂停键”。张家界市纪委监委相关负责人告诉记者，在今年的暑期旺季中，张家界市在增强游客旅游安全感和体验感的同时，采取多项措施加强疫情防控。
“一方面，合理设置防疫服务点，充分利用省推送信息、我的张家界APP、交通卡口登记信息等，做好疫情发生地入张人员的双向排查，严格做好景区景点、商场超市等重点场所扫码核查工作，筑牢外防输入防线；另一方面，全面推行入张通道查验便捷化、核酸检测查验程序便捷化、团队游客通行便捷化、防疫政策获取便捷化等四项旅游便捷化措施，创新探索团队导游场所码‘一码游’，在旅游人数大幅增加的情况下，有效降低入张人员排队等待时间。”该市纪委监委有关负责人表示，为应对突发疫情，解决滞留游客的食宿和出行问题，该市还建立健全了滞留游客服务机制，制定游客服务工作应急预案，常态化储备滞留游客集中食宿的酒店，以及滞留游客集中转运的车辆和相关应急物资。
