“我们坚持保留品牌原本独特清晰的DNA,在整体策略和集团进行协同的前提下,留给他们独立发展空间,保持各品牌旺盛的生命力。比如IRO Paris的设计总部,一直在巴黎。”王笃森说。
全渠道发展全面数字化转型
在歌力思集团总部,有一张特殊的办公位,属于品牌专属的虚拟数字人ELISA,中文名“飒”。
2020年开始,歌力思全面走向数字化转型,@飒ELISA应运而生。“我们每年都会去国外组织大秀,也会邀请国际超模到中国来拍摄,但是经常要等他们的档期,所以想能不能打造一位能代表集团形象的虚拟模特。”王笃森说。
在这样朴素的愿望下,虚拟数字人@飒ELISA诞生了。这是歌力思迈向数字化的重要一步。
“服装作为传统行业,向数字化转型不仅仅是铺开线上渠道,我们要通过大数据,进一步建立以消费者为中心的服务体系。”歌力思集团副总经理兼董事会秘书王薇说。
据她介绍,近几年通过与腾讯合作数字化转型,歌力思从设计、生产到销售方式,都产生了改变。
根据几大品牌的风格调性,歌力思分别制定了不同的线上推广方式。在刚刚收购英国品牌self-portrait在中国大陆地区的所有权后,歌力思并没有急于全线扩张,而是通过分析,认为品牌主打的仙女风连衣裙更适合聚会等场合。此后,该集团打造小红书博主矩阵进行平台“种草”,在长达7个月的造势后,才正式线上线下推出。
今年上半年,self-portrait品牌收入达1.24亿元,同比增长66%,成为一支极具竞争力的“生力军”。
“我们推行数字化的一大成果,就是建立全域会员融合机制,通过数据分析,让营销精准触达用户。此外,建立了打通线上与线下、直营与加盟的全渠道商品调拨系统,进一步提高货品流转效率。”王薇介绍道。
建立千位事业合伙人平台
今年上半年,全国多地新冠疫情反复,线下门店正常营业受到较大影响。
歌力思再次作出一个出乎意料的决定:积极扩张直营门店。“这是公司深思熟虑后的决定,我们对于国内零售业的未来发展和消费升级有坚定信心,因此选择在优质商圈提前抢占流量入口。”王薇表示,截至2022年6月底,歌力思直营店铺数量较年初净增33家。
在线上销售方面,歌力思建立了全域放大品牌声量、精准引流、高效转化的高端女装营销新模式,形成了“种草引流—私域互动—无缝转化”的流量闭环。
在多重努力下,歌力思2022年上半年营收实现了逆势增长。
战略的落地离不开企业各个价值环节的协同与突破,激发人才主观能动性尤为重要。
“要舍得分享。歌力思的理念是分享我们已经做大的蛋糕,目标是打造有1000个老板的企业,成为一个事业的平台。我还在朝这个方向努力。”夏国新表示。
如今,歌力思正在践行这一诺言,正式启动“千位事业合伙人共创共享平台”计划。据王笃森介绍,歌力思评选事业合伙人的依据,并不是职位高地,而是“是否能为公司创造价值”。“目前我们的这个机制分为4个级别,分别是在集团、品牌、业绩、零售等方面,能为公司提供支持的,所以不管是高管还是线下店长,都有歌力思的合伙人。”他表示。
目前,歌力思已有近百位合伙人,“千位事业合伙人共创共享平台”计划已完成10%。
一件衣服撬动千亿时尚产业
在访谈中,歌力思多次提到以“衣”会友。
在他们看来,无论集团发展战略如何调整,“通过一件衣服与消费者打交道”的核心宗旨始终没变。
因此,歌力思成立26年来,始终在产品上下功夫。王笃森介绍,集团内部将质量作为底线,建立起严格的品控制度,确保每件衣服都能达到应有品质。同时,每年都不吝资金大力进行研发和设计创新,今年上半年的研发费用近3000万元。
“国际上不乏千亿市值的服装集团,我们打造多品牌矩阵,正是希望成为全球化集团。”王薇表示,“目前歌力思旗下品牌都有很大提升空间,我们已找到未来的方向。”
作为中国时装业最发达的城市之一,深圳稳居全球时尚之都前六。数据显示,深圳目前有2500多家服装企业,90%以上为自主品牌,在全国大中城市一线商场市场占有率超过60%。
今年6月,《深圳市培育发展现代时尚产业集群行动计划(2022-2025)》提出,到2025年,深圳现代时尚产业增加值达到420亿元,培育营收超500亿元的企业1-2家。其中,服装产业迈向高端化,搭建2-3个服装产业行业级工业互联网平台。