社交电商、社群团购、社区团购等等基于社交新零售领域新的品牌层出不穷。
社交新零售可以说是2018年资本和实体寒冬中为数不多的一抹亮色。
02 一个“颠覆性”的行业
可作为一名社交品牌创业者,你既要懂产品,又要懂营销;既要懂线下,又要懂线上;既要懂管理,又要懂培训;既要懂社群,又要懂运营;既要懂供应链,又要懂品牌 。单一能力很难让你在竞争中活下来。
社交品牌创业者的学习能力、思考能力、执行能力,都需要面对更加剧烈的挑战。我也认为,未来5-10年,是社交品牌创业者面临机会无穷和剧烈竞争的冰火两重天。
因为前些年,微博、微信、头条等移动互联网平台带来的红利,让第一批微商赚到了红利;也吸引了大量传统企业、个体创业者,加入这个领域。促进了繁荣的同时,也产生了泡沫,让竞争加剧。
传统企业、传统电商、互联网巨头,纷纷进入,这加剧了社交零售领域,品牌和渠道在不断分化、碎片、重组。
我们很多的创业者,包括一些很成功的传统老板,对于如何创建一个社交品牌、如何设计一个社交营销模式、如何选择社交品牌定位、选品规划、渠道选择、机制设计,从操盘运营到培训等有着各种错误认知。
别人走过的坑,别人趟过的路,你依然会逐一踩过。
03 你想成就什么
作为一名社交品牌顾问,会经常问那些传统企业转型社交新零售,社交品牌创业者的一个问题:无论你的选择是玩传统微商,还是做社交电商,还是新零售。
你首先要思考清楚,你创业的终极目标是哪个?你的企业的核心资产是什么?
很多人回答不出来,大多数人的答案无外乎:
赚钱
情怀
等等
但这个问题的答案,在我心中只有三个:
品牌
渠道
用户
你只有想清楚了这个问题的答案,你才能确定你的品牌的战略定位,你才能确定你的模式,你才能确定你的打法。
如果你追求的是品牌
那么你就要在品牌宣传上下功夫,建立、强化用户心智,从消费者认知、需求拉动预售、复购,从而倒逼渠道。
如果你追求的是渠道
那么你就要在渠道、团队上下功夫,加强团队复制和培训,你的团队复制能力、裂变能力,你的团队的执行力、凝聚力成为核心指标。
如果你追求的是用户
那么你就在用户关系上下功夫,加强社群、活动运营,你的团队的运营能力、策划能力成为核心指标。
04 企业的“道”
同样是做面膜,同样是做胶原蛋白,你们的终极目标不同,你们的路径就会不同。那么,你的模式,你的打法都会不同。生搬硬套,直接拷贝,这是很多传统企业转型,社交品牌初创业者容易犯的错误。
关于品牌、渠道,用户的运营,市面上充斥了各种书籍、课程和培训。但是我要告诉社交品牌创业者的是,你不仅仅是要实战,还需要建立自己关于社交零售的知识体系。
否则,总共10个关键要素,你只做好了7个,剩余的3个恰恰要了你的命。
天上一天,人间一年。线下零售面临巨变,线上也如此;无论马云提的新零售有多大争议,线上线下结合已成共识。基于移动互联网,尤其社交网络创业,没有统一的范式,没有统一的打法,这才是我们中小微和个体创业者的机会。
实体的寒冬,传统微商的寒冬,表面的“危”,背后的“机”。
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