获评“2021中国保险业创新方舟奖”|平安养老险打造极致服务体验
● 在数据对接上，直连支持不同网络环境对接，通过AES+RSA方式对数据加密确保数据传输安全。
● 在数据配置上，平安养老险通过配置对接方、设置秘钥等方式，实现业务流程自动化。不同客户，不同数据格式，不同需求，不同业务接口，都能被充分兼容并得到个性化服务。
● 在数据处理上，平安养老险实现了全流程无人工作业，避免出现数据泄露。
契约保全直连在减轻客户HR工作量的同时，也帮助保险公司提升了运营处理时效。该项目强化了科技赋能和数据驱动，不但实现了全流程无人工作业，同时在信息安全管控和防范保险欺诈等方面取得了卓越的成效。
平安养老险以敏锐的洞察力时刻关注市场变化与客户需求，并将持续扩展现有团体保险运营流程的标准度与兼容性。公司计划将直连打造成大型客户的首选运营模式，将网上保全推广至中小型客户，进一步扩大全流程无人工作业的应用范畴，运用“金融+科技”提升服务效率、粘客能力和风控水平，并在降低运营成本的同时，持续探索更广阔的金融服务阵地，打造高效、标准、可持续的科技运营新体验。
