2022汕头马拉松纪念品怎么买？
一、如何获得完赛纪念奖牌？
在报名时间（2022年12月12日12:00:00—2022年12月30日23:59:59）内：
1、选择付费报名完赛实物纪念奖牌；
2、每个已报名用户只有1枚实物纪念奖牌。
二、纪念奖牌上可以单独刻字吗？
本次线上赛的完赛纪念奖牌不提供单独的刻字服务。
三、完赛奖牌什么时候发货？
完赛纪念奖牌将于赛后20个工作日内发出；未完赛的用户可在赛后5天内进行申诉，纪念奖牌会在申诉成功后20个工作日内补发；
备注：如遇天气或物流等客观意外情况，可能会有所延迟。港澳台和海外地区可能会有1周延迟。
四、支付后可以更改商品或取消订单吗？
不能。支付成功后不予更改及取消订单。如有疑问，请点击「我的」-「联系客服」咨询客服人员。
五、支付后可以更改收货地址吗？
不能。收货地址确认后不予以更改。如有疑问，请点击「我的」-「联系客服」咨询客服人员。
六、如何查询物流进度？
点击「我的」- 「订单」入口，点击对应订单，从「物流查询」处查看最新的物流动态。
七、到货后支持退货或退款吗？
完赛纪念奖牌不支持退换货。
八、完赛纪念奖牌问题。
完赛纪念奖牌签收后，异常问题处理时长为一个月，超过一个月的问题件，将不再处理异常问题。
九、开具发票问题。
如需开具发票，请在支付成功后60天内联系客服。
