任摄
23日夜，一场暴雨倾盆而下，南京浦口区乔蓉观邸别墅区23号楼的居民叫苦不迭，因为底层积水涌入室内，导致多栋联排别墅负一楼卫生间天花板被水淹没，地上污水横流，家具潮湿。业主马上找物业帮忙，可是过了几天，漏水的根源在哪里？怎么解决问题？再来一场暴雨会不会又被淹？目前，这些问题都没有答案。
业主提供的卫生间内流动的泥浆
四个地下室被“联排别墅”漏了”[S2/]
27日下午，业主陈女士向记者投诉称，遇到这种情况的不是他们一家。这栋联排别墅四户人家都遭遇漏水，希望物业能帮忙。28日下午，扬子晚报/牛子记者赶到现场查看情况。首先，她来到了小区23栋别墅的西侧。陈女士带领记者来到该楼一楼。一层的功能主要是茶室、健身房、车库等。只有一楼卫生间的集成吊顶已经拆除，露出几根PVC管。据说当时大水是顺着管道和墙壁的缝隙进入天花板的。陈女士出示了当时的视频，只见天花板扣板拆除后，大水倾泻。
“我们自己找工人用‘堵漏王’填补管道外壁穿墙部分的缝隙，怕治标不治本！”陈女士说，当天他们就向小区物业报修，物业派工作人员查看，但没有采取有效措施。过了几天，她问物业有没有进展？只得到“还在调查中”的回复，担心物业敷衍了事。“负一楼的家具是刺猬紫檀。目前潮湿，桌脚发黄。另外，地面插座泡在水里，有漏电的危险！”陈女士说，目前她只希望物业能协调项目或楼盘解决问题，不想心情这么不好地过日子。目前他们在地下室放了两台除湿机，日夜除湿，防止发霉。
调查原因尚无明确结论[/s2/]
随后，陈女士带领记者查看了别墅西侧的山墙。她指着窗户下面墙基上的洞说:“你看，这一边长的洞，我几年前就向物业反映过，一直没解决！”据业主介绍，这个洞使地基沉降，导致墙上的钢吊砖开裂。裂缝大的地方可以伸手进去，里面有很大的空缺口。雨大的时候，墙里也有水。陈女士说，以前有一只嘴里叼着老鼠的黄鼠狼躲在一个缝隙里吃东西。别墅北侧有一个窨井，离楼房一楼卫生间顶部很近。当天暴雨漏水时，窨井导致大楼一楼卫生间看起来像水帘洞。
采访中，23栋东侧房屋的业主也向记者反映了情况。业主把记者领到她家，地下室卫生间也漏水。业主出示了照片，并在一楼用泥土和水覆盖地面。目前她家地下室有湿气，里面有电风扇日夜加速空空气流通。据说中间两户也是这样，但是中间两户都没人在家，所以不知道具体情况。
当天业主也请了了解项目的朋友来参观。推测原因可能有三:一是基础沉降导致地下排水管道扭曲变形撕裂，穿墙部分缝隙变大，导致渗漏；二是附近其他居民装修不规范，导致管道栓塞；第三，雨太大了。陈女士告诉记者，他们一家2017年入住。他们入住后不久，住宅物业就从乔蓉换成了万科。房子保修期内，她向两家物业反映外墙开裂，希望他们能协调楼盘进行维修，但没有起到桥梁作用。记者找到万科物业有限公司南京冠城物业服务中心，前台工作人员表示已向上级反馈。截至记者发稿时，万科物业相关工作人员回复记者称，接到业主反映后，物业已积极调查，但管道属于隐蔽工程，仍在调查中。目前已协调地产工程部工作人员前往现场，一旦有新进展将及时通报。
扬子晚报/牛子新闻记者任郭勇
编辑:王楠
来源:扬子晚报
