通过排查雨水渗漏痕迹，何女士同维修工人一致认为，渗漏点在该楼的墙体外侧，“如果能在这个漏点搭建雨棚，就能解决问题。”对于何女士的请求，物业公司工作人员表示，搭建雨棚得住建部门审批，“申请很麻烦。”
另一位居民反映，2014年入住以来一直在反映漏雨问题，“‘接龙’报了4处，只修了一处。漏雨漏得太糟心，入户门厅、窗台，甚至是入户门旁的电表箱附近都在漏雨，可是一直没见物业安排维修。”
“每次问什么时候能修我家，物业总回答人多，得排队。”20户居民反映，去年就参与“接龙”，但直到今年也没等来维修。“连架子都没搭，问物业，总说已经向开发商申报了。我们又联系不上开发商，社区居委会也一直在微信群内协调，都说向相关方面反映了，但现在小区里已经见不到施工的迹象了，我们却一直在等待。”一位居民说。
“今年雨季漏雨严重，物业已向开发商上报，一直未答复何时开始修”“电梯井渗水，维修一直未动”“地下室漏水，从去年到现在一直没修”“架子搭了，一直没修”……在“接龙”留言中，居民的声音“此起彼伏”。一位居民说，他家自2014年入住，当年就开始漏，2015年小漏，2016年大漏，积水没膝深，“2016年秋修过一次，原来的漏点修好了，又出现新的漏点。实木窗套、壁纸、地板都给泡了。因各方都互相推，自2016年至今，一直没人给修过。”
回应
开发商电话空号 物业称维修将继续
维修工程能否继续进行？尚未修好的漏点能否获得彻底维修？针对居民关心的问题，连日来，记者多次致电该小区物业公司、开发商及相关维修施工负责人。
一名施工负责人听完记者反映的问题非常生气，称记者侵犯了其权益，并质问记者从何处查到的联系方式。之后，该名负责人称，其所负责的区域已修了100余户，“目前是停工状态。领导说，得协调后再定维修方案。”
记者了解到，该小区开发商为北京华世柏利房地产开发有限公司，物业为北京中海物业管理有限公司延秋园分公司，中海集团为其实际控制人。
联系该小区开发商，记者才发现其相关登记电话已为空号。记者连续多日多次致电开发商一负责电话，也始终无人接听。
随后，记者将居民再“接龙”等情况告知中海集团，一相关负责人表示，其会向相关部门反映该问题，并给予回复。但截至发稿，记者未能收到回复。
8月31日，小区物业公司一位负责人称，他尚不知居民再次“接龙”的情况，并称维修会继续进行，“搭雨搭可能会破坏小区的整体风格，但我们会想办法协调，解决家住A区33号楼的这位居民家中的漏雨问题。”他说，目前维修工程停工，是因第一期维修合同已经完成。我们正在协调下一步的维修资金，并签订相关维修合同，施工本月开始。”
就在记者发稿前，听说有记者在核实小区的漏雨及维修情况，一位居民特地致电并希望将其建议转告中海集团及物业。“我家也是漏了很多年，并不是修不好，这次已经修好了！”他说。记者询问详情，这位不愿透露姓名的居民说，他家自入住以来便漏雨，年年修年年漏。2021年“接龙”报修后，获知昌平区及沙河镇政府介入，居民可以参与了解维修工艺，所以维修时，他专门从单位请假严密关注维修进程。每天他都会询问当日维修内容及标准要求，可后来发现工人并没有按照相关要求进行，并且不能保证维修后不再漏雨。
“这次维修机会来之不易，我得想办法怎样才能彻底修好。”该名居民告诉记者，曾有消息称，中海集团光维修费便花了一个亿，仅此次维修就要投入2000万元，“工人说，你觉得能修好吗？这么大工程量，都修不漏了，那我们还怎么干活？”他说，最终，他同维修施工人员达成协议，自己额外支付了一笔费用，要求工人确保施工质量。结果，今年几次大雨，他家一点没漏，“归结原因，就在于严把施工质量关。要想走出年年修年年漏的怪圈，就必须要牢牢控制维修工艺和流程。”
