“我们家门口一直扫得很干净，我觉得就可以了呀？”“我个人一直遵守文明规范，别的事情我管不到。”“小区的清洁工作不是有专门的保洁人员负责吗？我们居民又帮得上什么忙呢？”在创建全国文明城区的过程中，一些居民或许会有这样的疑惑。但作为社区“大家”的一份子、社会文明的传播者，市民朋友应当告别一家一户“独自美丽”的心态，一起为守护环境撸起袖子加油干。
改善楼道环境 社区文明水平升级
连日来，外滩街道各居民区热火朝天，居民们鼓足干劲、齐心协力，聚力小区环境整治，为创建全国文明城区奉献力量。
吉祥里小区是一处典型的里弄小区，居住环境老旧，公共空间逼仄，一些居民为了让自己的小家内部环境“美丽”一些，将生活杂物堆放在楼道内。“旧家具、破木板、纸盒子等堆积在楼道里，不仅容易积灰生虫，还极易造成火灾隐患。公共楼道是居民出行的必经通道，也是重要的安全通道，决不能成为杂物间。”居委干部对居民们强调楼道乱堆杂物的危害性，引导居民支持配合创城工作。
居民骨干则与居委工作人员共同清理楼道杂物，并且收集民情民意，解决居民迫切想要解决的问题。“有一位居民就向我们提出了要求。该居民发现，随着疫情形势变得较为平稳，小区的外墙、楼道内开始出现‘城市牛皮癣’，乱贴乱画、虚假广告跟着死灰复燃。我们在确认情况后立刻行动，通过揭除、粉刷等手段消灭黑广告、整治乱象，还居民一个美好的生活空间。”
聚力环境整治 百姓幸福指数攀升
“我们宁波小区是外滩街道文明城区创建点位小区之一。”一位居委工作人员介绍道，“在此次创全工作中，我们重点对小区内的文明‘死角’发起了‘特攻’。”
在宁波居民区党总支的带领下，居委工作人员、居民骨干与小区特保、环卫工人一同携手，开展专项“清洁家园”行动，主要的“攻坚”对象为楼道内的卫生死角、无主杂物以及生活垃圾。一位居民骨干一边挪走堆物，一边与邻里沟通：“今年受到高温影响，楼道内的堆物、垃圾若长期无人清洁管理，极有可能造成消防隐患。为了大家的安全，要养成楼道不堆物、垃圾分类丢的好习惯。”邻居们也纷纷表示配合，并对志愿者的工作给与了肯定。
在对楼道内部进行全面清理和整顿后，这支行动队又将目光转向了小区内无序停放的非机动车。“蓝马甲”们顶着烈日，将停错位置的车辆移至小区规定的停车线内。“看到他们那么辛苦，实在不好意思，以后这样的问题我一定注意，毕竟小区是我们大家共同生活的地方。”部分车主看到后也主动帮助清洁环境。
整治楼道“杂货铺” 老大楼迎来“变形记”
在瑞福居民区，居委干部带领社区骨干开展清洁家园活动，小区的“高龄”大楼开启了“变形记”。“以前，我们瑞福大楼的楼道被居民戏称为‘杂货铺’，经常不是这家放了个家具在过道，就是那家装修的杂物全都堆在公共空间。”一位居委干部说道，“今年，在整治中，对重点楼道内存在的杂物堆放、非法小广告粘贴等情况进行拉网式整治，居委干部对标其他文明小区找差距、深入死角查漏洞，对发现的问题及时处理。”
在积极引导居民自觉将自家堆放的私人物品进行集中清理的同时，居委也对存在困难的居民伸出了援手。“我们小区内住着一些高龄老人，本身身体情况欠佳，行动也不太方便，无法自己独自处理堆物，加上老年人恋旧的心态，久而久之东西越积越多。因此，我们通过对他们开展沟通疏导，针对部分行动不便的居民家的堆物，居委干部及志愿者主动靠前，帮助进行归纳清洁。体积较大、重量较重的物品，则在取得居民同意的情况下进行清除，避免了过程中可能引发的矛盾。”文明创建重在人人参与，需要每一个“你”共同努力，创建舒适、整洁、安全的生活环境，才能让文明意识深入人心。
