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常州惠民保什么时候生效？
保险责任生效日期2023年1月1日0时，保险责任终止日期2023年12月31日24时。市民可关注“常州惠民保”微信公众号，查询生效日期。
常州惠民保投保后能否退保？
参保期间可退保。使用医保个人账户成功支付保费的，自本产品保障生效之日起不支持退保。
支付成功后，如何知道我已经参保成功？
支付成功后，您可以搜索并关注“常州惠民保”微信公众号，点击右下角【个人中心】-【订单查询】，查看您的订单。
承保后，参保人可进入“常州惠民保”公众号菜单栏【个人中心】--【订单查询】中查看个人参保电子凭证。请持续关注“常州惠民保”，届时会为您推送相关信息。
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