六盘水市社会保障卡使用指南
金融应用密码锁卡及解锁按卡面标识银行相关规定办理。
十、如何挂失社保卡?
持卡人丢失社保卡，可选择口头(临时)挂失和书面(正式)挂失两种方式。
口头(临时)挂失，需分别拨打12333人力资源社会保障电话咨询服务热线挂失社会保障功能，拨打卡面标识银行服务电话挂失金融功能，也可通过相应的“贵州省社会保障卡指定服务网点”同时口头(临时)挂失社会保障功能和金融功能。
书面(正式)挂失，由持卡人携本人有效身份证件到相应的“贵州省社会保障卡指定服务网点”办理。
持卡人一经书面(正式)挂失后不能撤销。
十一、如何补办社保卡?
因社保卡遗失，持卡人到卡面标识银行指定服务网点办理书面(正式)挂失的同时办理补卡，并填写《社保卡挂失、补卡领卡通知单》，由持卡人留存一份，于60日后、90日内凭该通知单到指定服务网点领取新卡(具体情况由卡面标识银行自行确定)。
补卡费用按省物价部门核准的标准缴纳。
十二、在社保卡办理期间如何看病就医?
(一)城镇职工基本医疗保险参保对象可携带本人有效居民身份证及复印件到社保经办机构办理临时医保卡，临时医保卡采取即时办理，即办即用。
(二)城镇居民基本医疗保险参保对象可携带有效居民身份证或户口本直接到我市城镇居民基本医疗保险定点医院就医、报销费用。
十三、社保卡如何保存?
社会保障卡采用带触点的集成电路卡(IC卡)，卡内有CPU芯片和线圈，为防止损坏，在使用和保存过程中应注意下列事项：
(一)不要让卡接近磁场和强磁性物体，以免损坏卡内芯片和线圈;
(二) 不要弯折、损伤、玷污、刻划芯片和卡面;
(三)不要用液体或油料浸泡IC卡，切勿放入洗衣机和衣物一起清洗;
(四)不要让卡受高温影响和强光照射;
(五)IC卡应装入保护套内携带，以免影响将来对IC卡的质量鉴定的准确度。
十三、什么情况需要办理换卡?如何办理?
因持卡人原因造成社保卡卡面污损、残缺不能辨认，芯片、磁条损坏无法读取信息，卡片不能在专用设备上读写的，持卡人凭旧卡和本人有效证件到相应的“贵州省社会保障卡指定服务网点”办理换卡。
持卡人自办理换卡业务起60天后、90天内到该网点领取新卡(具体情况由卡面标识银行自行确定)。
换卡费用按省物价部门核准的标准缴纳。
持卡人交回原卡，由指定服务网点按规定销毁旧卡。
非持卡人原因，社保卡不能在专用设备上读写的，由相应的“贵州省社会保障卡指定服务网点”免费更换。
十四、什么情况需要办理销卡?如何办理?
持卡人因死亡、失踪被公安部门注销户籍、或出国定居等原因，应办理销卡。
销卡由持卡人或代理人先到参保地人力资源社会保障部门办理社会保障应用注销，并凭参保地人力资源社会保障部门开具的注销通知书，再到卡面标识银行指定服务网点办理金融应用的注销。
销卡手续办理完毕，由卡面标识银行指定服务网点按相关规定销毁该卡。
十五、社保卡有效期是多久?
社保卡有效期为10年，卡面上印有有效时间。持卡人须自社保卡有效期届满之前三个月内，凭原卡和本人有效证件到指定服务网点换领新卡。
因卡片过期未及时换领造成持卡人不能正常使用的，由持卡人自行负责。
十六、持卡人因故不能本人办理相关业务时怎么办?
持卡人因特殊原因不能本人办理社保卡启用、挂失、解挂、补卡、换卡、销卡业务时，按卡面标识银行规定办理。
十七、如何咨询社保卡相关信息?
社会公众可通过我市人力资源社会保障部门、12333人力资源社会保障咨询服务热线、市人力资源和社会保障局门户网站(http://rsj.gzlps.gov.cn/)、凉都社保网(http://sbj.gzlps.gov.cn/)等方式咨询社保卡的办理和使用方法。
