问：孩子出现哪些症状需要立即就医？就医时应该注意什么？
王荃： 判断孩子是否需要立即就医，最简单的判断方式是观察孩子的精神状态。 比如孩子感染新冠病毒后，虽然出现发烧、咳嗽，但精神状态特别好，既该吃吃，该喝喝，该玩玩，不影响日常生活，那么就可以在家对症治疗，并观察病情。如果孩子感染后，精神状态特别差，总是打蔫，想睡觉，体温下降了仍然精神不好，此时应立即就医。 如果孩子年龄较小，精神差可能不容易被发现，此时家长如发现孩子有呻吟或脸色不好、脸色苍白等情况，也要及时到医院就诊。
三个月以下的孩子只要发热， 也建议及时就医。各年龄段的孩子只要连续发热超过3天， 也应及时就诊；如果出现频繁呕吐、腹泻、脓血便，或尿量减少，或某一部位持续疼痛，或出现腹部包块，或出现热性惊厥、意识障碍， 都应立即就诊。
前往医院一定要全程佩戴口罩，建议佩戴N95口罩， 并做好孩子的手卫生。尽量不要在医院里逗留太久，看完病后尽早回家。
问：家长该如何引导孩子正确认识新冠肺炎？
王荃： 首先家长自己要做到正确认识新冠病毒感染。新冠病毒感染本质是呼吸道传染疾病，不能过度妖魔化，引起恐慌。但同时也应高度重视新冠病毒感染，一定要保护好自己和身边的人。 家长可以适时带孩子从权威的媒体上，了解新冠病毒相关知识，正确引导孩子。
问：如果孩子是新冠病毒感染初诊，能否通过互联网医院求助？
李豫川： 常见病可以选择互联网医院线上诊疗。新冠本质上是病毒感染。病毒其实是孩子们季节性常见呼吸道感染的主要原因。那么对于这样的常见病，又没有危重症表现时，可以进行互联网诊疗。
问：哪些儿童患者建议选择互联网医院线上诊疗？
李豫川： 总的来说，常见病、慢性病、病情较平稳的儿童患者最适合线上诊疗。 通过线上诊疗，医生向家长了解孩子病情，并给予面诊，整个过程与线下看病是相同的。
以北京儿童医院为例，线上诊疗覆盖各个科室，可以开具各类申请单，包括药品、检查检验等单据。家长可直接在家通过线上缴费，药品配送上门。如果需要检查，线上缴费后，直接来医院检查即可。除了医生诊疗外，互联网诊疗还设有药师咨询和护理指导。
北京日报实习记者 柴嵘
