这是女装大卖家“看了又看”平常上新时的简单直播,他把直播作为日常店铺运营工具在使用,比如周二、周四上新的时候,在上新现场架设直播镜头。
所以直播不一定要大投入,你可以在店铺运营的每一个环节里去挖掘自己的内容,增加店铺对粉丝的吸引度。
2016年,淘宝直播已经覆盖了全天24小时,达到了日均上千场海外直播,直播导购效率达到了50%。如果你们在预告里上传了视频,现在的新界面还会出现动态的视频效果图,也就是说消费者有机会在手淘首页看到你的预告视频,增加自己品牌的影响力。
什么样的直播内容是我们不要的
l 直播间里不能有牛皮癣,须保证货架的整洁。
l 为了保护卖家的资金和交易的安全,直播间仅能出现阿里系的帐号
l 抽烟、喝酒等画面都不能出现在直播间
l 不能出现10分钟以上的空镜
l 严禁出现涉政的言语,不能出现污秽的词语
l 不允许挂机
l 不得播放其他视频或者电视台的栏目
直播间的布景规范:布景规范是帮助大家去更好的留存用户,如果直播间非常杂乱,就会造成粉丝流失。
直播间商品规范也有明确的要求,考评的是DSR评分以及店铺星级等。如果直播间的商品星级太低或者跨类目,比如母婴卖家挂了很多美妆的商品,就会影响到消费者的体验。
淘宝直播希望所有的主播可以把自己最精致最专业的一面展现到消费者面前,而不是挂羊头卖狗肉,只把赚钱的东西放在直播里。
直播操作流程详解见文末
2017年淘宝直播应该怎么做?
2016年底,实现了淘宝直播和天猫直播的品牌联合,合力打造更加有趣高效的阿里电商直播。
今年还会增加整体的智能后台,以及数据后台,每做完一场直播,就能尽快复盘。
我们也不断努力让入驻流程更透明,以后大家可以在后台里查看还差多少个粉丝,或者还有多少申请步骤,就可以完成淘宝直播的申请。
另一大重点,就是“工具化”,包括定时红包,宝贝切片,直播间公告栏、直播室手势和投票等。
2016年,我们通过《镇店之宝》,包括其他一些PGC栏目,做了品牌节目带的孵化。今年淘宝直播的频道,会像电视节目一样,把24小时的每一个小时按照栏目进行划分。
2017年行业共建主题会更多,更精准。比如二次元行业、情人节主题等。卖家可以在后台进行报名,甚至提出自己的主题倡议,发起并召集其他卖家参与。
第三个重点,我们要重点开拓男性电商直播跟高消费人群的直播内容。欢迎对偏男性直播内容感兴趣的商家加入我们的共创。
现场问答
问题一:店铺直播和达人直播哪个更有优势?
答:两者只是不同身份而已,在频道内展示资源是公平的,最重要的是你的直播是店铺身份的纬度大还是达人大。举个例子,比如有个西门大嫂,她是个大V,她的达人的身份的知名度会大于卖家身份,我们就建议以达人身份来做,如果是服饰或者美妆卖家,可以通过店铺的身份来认证。
问题二:天猫直播和淘宝直播是什么关系?
答:天猫直播跟淘宝直播团队合并,且天猫直播的内容和淘宝直播是同样在直播页面里展现的,只是暂时操作后台还未完全融合,后续后台和相关数据都会无缝连接在一次。