问题三：卖家直播是在千牛开直播，还是淘宝开直播？
答：今天的直播是淘宝直播和跟千牛头条合作，面向商家讲解淘宝直播的玩法。如果卖家要给消费者做直播的话，可以使用我们的手机淘宝APP，或者是天猫的APP，或者是我们自己的PC的中控台。
问题四：天猫新建了直播间，怎么取消置顶到店铺首页的预告？
答：每位商家发起一场直播，都是有一定的时效性。既然商家发起了直播，也希望能够在自己私域的流量内有充分的展示。至于有些商家希望取消置顶的话，认为影响了店铺的装修等其他的考虑的话，在直播整个结束之后，这个直播模块就消失了，恢复到店铺日常的状态。
问题五：什么有些行业不能直播？
答：涉及到一些行业有风险的行业，比如内衣行业进行真人试穿的直播就较为敏感，某些二级类目是不允许做直播，比如乳贴、OTC行业、隐形眼镜。有一些广告嫌疑的行业审核直播时候是比较谨慎的。
问题六：在店铺做直播，C店和天猫店怎么同步到微淘？
答：直播跟微淘是完全打通的，当你开启一条直播时，直播流就会自动同步到微淘流里，并且在店铺详情页的首页，以及微淘页都会同时出现，粉丝即使在直播间结束后，粉丝也可以观看直播间视频回放。
问题七：什么样直播会得到更多的推送？
答：有趣、有用、有料，直播跟店铺掌柜的人格魅力的树立有很大关系。如果你长得美，或性格有魅力，当然会得到更多异性的，直播也是一样，当你直播间的内容符合我们平台的标准，也可以得到消费者的共鸣，就会得到更多资源的扶持。
附：
商家直播的三个阶段：直播前准备
1.方案、脚本准备：大活动必须整合全链路的策划
2.人员确认并分工：包括主播、互动小编、直播全程跟进人员等
3.根据方案制定本场直播KPI（互动、成交、流量、拉新），并盘点资源（品牌渠道、站内渠道、新媒体配合）
直播的前期操作还包括：直播间装修、互动配置、素材准备。
1.资源及物料准备：
1）直播前物料准备：麦标、KV等线下物料制作
2）直播前对接测试，确保直播无问题
2.预热：大型活动起码提前1周开始在内容渠道进行预热（前期准备至少提前一周全部准备就绪），可以播放花絮（需要确认站外资源已配合发布），图文直播需要提前至少3个小时发布图文信息，透出直播利益点，比如现场照片，明星照片等，引导粉丝互动
商家直播的三个阶段：直播中互动
1.互动引导：以提问互动、密令互动、评论或点赞量达到多少发放权益的点跟消费者不断互动
2.直播中口播密令、现场字幕曝光密令等方式引导互动
3.主播与小编相互配合互动
商家直播的三个阶段：直播结束后沉淀
1.马上切回放
2.二次营销：
1）继续二次营销，做二次沉淀
2）直播结束后，直播话题在其他渠道进行二次营销，如微淘、范儿、粉丝趴等，将视频内容沉淀
3.PR发声，新媒体沉淀发声，持续事件发酵
4.总结反馈：活动总结反馈，邮件小二整体复盘
淘宝商家直播操作流程: https://live.bbs.taobao.com/detail.html?
