但是，用户规模上来了，这就成功了吗？远远没有。
伴随着用户数的增长，同时由于基础设施积累薄弱，中国移动宽带的质量问题开始凸显，最关键的问题就是“下载速率慢”和“网络稳定性差”，这极大地影响了用户的使用体验，很多用户都只是把移动宽带作为备选网络，这与中国移动为用户带来高质量网络服务的初衷并不相符，于是，中国移动启动了网络质量提升专项活动。
为了改善用户觉得上网速度慢、稳定性差等痛点，中国移动制定了“百兆普及，千兆引领”方针，不惜砸重金，开展城市千兆宽带入户工程，在移动智能宽带的千兆网络下，理论上最高下行速率能达到1024Mbps，用户下载一部8G的视频文件，千兆宽带最快则只需1分钟左右，“秒传”“秒下”成为现实。
到今天，中国移动宽带彻底完成了从青铜到王者的逆袭，从中国移动宽带开始盈利，就能很好地验证这一点——虽然不免费了，但用的人却越来越多，这是2.3亿用户在用脚投票啊！
