在旗下童装品牌产品印有不当图案一事持续发酵后,深陷舆论漩涡的江南布衣股价也受到影响。
9月27日,江南布衣收跌9.35%,最新市值为70.45亿港元。最近两个交易日内,其市值共蒸发19.1亿港元(约合15.8亿元人民币)。

9月26日,据杭州西湖区人民政府新闻办公室官方微博通报,浙江省杭州市西湖区相关部门已约谈江南布衣,责成企业立即下架涉事童装以及同类型款式服装,对已售涉事童装作无理由退货处理。同时,成立由西湖区市场监管局等部门和属地街道组成的调查组,对该事件进行调查,并将依据调查结果依法依规进行处理。
几日前有网友在江南布衣旗下童装“jnby by JNBY”(也称“小江南”)产品衬衣上发现了“Welcome to the hell”(欢迎来到地狱)、“Let me touch you”(让我摸摸你)等英文字样,并配有撒旦、骷髅头、地狱等不适合儿童的文字、图案内容,引发争议。此后,尽管江南布衣方面就此作出了声明,但网友们仍不买账。近两日,社交媒体上的相关话题热度极高,认为江南布衣方面就此事应当作进一步详细说明。
然而,企业的二度说明没等来,官方已然出手。“对于江南布衣来说,此次的童装图案不当事件带来的影响是双重的,涉及资本层面和消费者层面。”服装行业独立评论员马岗向《国际金融报》记者表示,“希望更多设计师,以及更多品牌商,对产品设计多一分认真,对市场多一分敬畏,对消费者多一分尊重。”
童装印花惹众怒
这或是江南布衣上市以来遭遇的最大一次“舆论危机”。
“不能容忍这么知名的服装品牌,在衣服上印有这样的图案文字,而且是孩子的服装。”“太诡异的广告和图案了,应该彻底调查!”“触目惊心,细思极恐!”在微博上,关于江南布衣的相关话题下,用户留言显得有些激烈且颇带抵触情绪。
公开资料显示,jnby by JNBY品牌发布于2011年,品牌理念是“Free imagination(自由想象)”,目标客户为介于0至10岁的热爱生活、独立自我,具有一定生活品质的中产阶级家庭的孩子。在电商平台,该品牌童装的销售单价基本超过300元,一件儿童连衣裙售价近1500元。即便价格在童装中较高,但不少消费者仍旧愿意为其设计埋单。因而,当此次的事件出来后,大部分消费者直言“很受伤、难以接受”。
但事情并非止于此。此后,还有网友贴出了江南布衣的童装和青少年服装在ins上用于宣传的童模照片,除了被指拍摄风格诡异,部分照片也被消费者认为存在“不雅”元素。
或是顶不住舆论压力,终于在9月23日,江南布衣通过“jnby by JNBY”官方微博发布了致消费者的一封信。文中称,jnby by JNBY童装品牌收到消费者有关个别产品出现不恰当图案的投诉,其高度重视,已第一时间全面下架所涉商品系列,撤销相关宣发物料,并成立专项小组启动自查。
“我们希望通过全面回顾服装设计及审批流程,建立更严格的内部审核机制……”江南布衣表示,同时声称已开放消费者退货渠道,已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货。
值得一提的是,这封致歉声明还用了不少篇幅“介绍了”jnby by JNBY的品牌理念,称其是借助艺术的设计手法,创造更多童趣。
对此说明,大批消费者表示并不接受,认为江南布衣有些“避重就轻”。
“个别产品?不恰当的图案?我觉得企业的心真是太大了,网络上这么多消费者的反应是没注意到吗,还是觉得自己根本不存在问题。”一位匿名消费者告诉记者,其过去也会给孩子购买江南布衣的童装,认为设计感不错,但并未注意过图案细节,但这次看到社交媒体上大量的图片和网友的表述后,内心充满了疑问和愤怒,“江南布衣需要进行更多的说明”。
针对上述事件,9月27日,《国际金融报》记者进一步采访江南布衣方面,不过,截至发稿,并未给到相关回复。
设计师担责?
根据江南布衣官网的介绍,其创立于1994,总部位于杭州,目前品牌组合包括以JNBY为代表的成熟品牌,以CROQUIS(速写)、jnby by JNBY及less为主的成长品牌,以及包括POMME DE TERRE(蓬马)及JNBYHOME等多个新兴品牌。