平台其实知道症结所在，可是却没有从用户服务上着手解决，反而宁愿承担连年亏损的风险，这是为什么？一方面，要想提升用户体验，很可能会触动现有的会员模式及付费标准，短期内公司亏损扩大是必然；另一方面，百合佳缘基于行业老大的地位，多少有些有恃无恐，更关键的是背靠大佬，好坏都有巨头兜底。
2018年，缘宏投资现金收购百合网部分股东持有的86923.9万股流通股，收购后，占百合网总股本的69.18%，成为控股股东。缘宏投资的背后，正是大佬郭广昌及他的复星国际，很快，他便把缘宏投资转让给了复星国际旗下子公司复星创投。
复星体量巨大、业务繁多，涉及医药、医疗、地产、旅游休闲、时尚、白酒、保险金融等各个领域，在这个庞大的投资版图中，百合佳缘着实有些不起眼，而且公司长期的亏损根本无法给复星输血。但是收购百合佳缘恰恰是郭广昌构建全球幸福生态系统的关键一环。
看看复星目前的资产配置，汇集着旅游、休闲、时尚、母婴等轻资产项目的“快乐生态”业务资产增幅是最大的，它在时尚消费领域的摊子也越铺越大，先后投资了宝宝树、红领服饰、亲宝宝、都市丽人等多家丽人和母亲品牌。而百合佳缘撮合单身男女，除了可以直接衔接婚庆服务外，再往后便是母婴等家庭消费，换句话说，百合佳缘可以为复星的家庭消费生态提供精准流量。
郭广昌对家庭消费所图甚大，买母婴产品、买高端内衣品牌、买酒企，甚至还买了足球队，这使得复星的产业已经悄悄渗透到用户方方面面的生活。百合佳缘作为家庭消费的前端，必然会得到复星的持续支持。直白点，复星不倒，百合佳缘也不会倒。
不过，郭广昌收购百合佳缘之时，或许并没有想到平台差劲的服务和体验，很大程度上阻碍了百合佳缘对复星的引流。这笔交易究竟值不值，只有复星自己知道。
创业者不想做婚恋生意？
随意打开投诉网站或任何一个社交平台，网友对百合佳缘的控诉比比皆是，可在婚恋市场上，百合佳缘的行业龙头地位仍然稳固。根据易观分析公布的《2020在线婚恋交友行业年度综合分析》显示，从2019年第一季度到2020年第一季度，婚恋社交用户继续向头部集中，行业TOP4 APP（世纪佳缘、珍爱网、百合网和伊对）的活跃用户渗透率为64.6%。
2003年，龚海燕创立世纪佳缘，开启了PC时代的线上相亲潮流，距今已有近18年。而与熟人或陌生人社交领域不断涌现出新的创业者去挑战行业巨头相反，婚恋或相亲平台之间的竞争格局一直没有太大变化，更缺少强有力的入局者，大多是互联网公司浅尝辄止。
近两年，直播相亲或视频相亲日渐流行，映客2019年推出了“对缘”，主打视频相亲，虎牙推出“伊起”、陌陌有“对对”、探探上线了“牵手恋爱”，抖音、快手等短视频也纷纷增加了各类相亲直播间。然而这种试水更多的算是平台流量的再利用，有流量就能玩这个生意。
与其说他们是为了抢夺婚恋市场的蛋糕，更准确的应该是为了提高用户的活跃度，吸引更多的流量。
当然，伊对凭借创新性的“直播 相亲”模式，迅速蹿红，分割了一部分百合佳缘的市场，上线于2019年的“糖呗”主打一线城市高端人群的婚恋交友，也获得了百万的注册用户。这貌似给用户提供了更多的选择，但它们都没有挑战百合佳缘的实力，毕竟不是谁都能接受在直播间里相亲。
婚恋相亲的生意难做，这是创业者不选择这一赛道的原因，也让百合佳缘长期缺乏竞争压力。一位业内人士表示，“这并不是一门好做的生意”，婚恋市场的生意看似繁华，内行人早已经赚的盆满钵满，新入局者难成气候。
与此同时，婚恋平台完全避免不了“杀猪盘”及黑产的侵入，这很容易让公司陷入口碑崩盘的处境。因此，如果不能从账号买卖上封堵黑灰产，或在审核机制上过滤掉骗局，即使出现一个百万、千万级用户产品，也很可能会走向与百合佳缘相同的处境，而对用户来讲，他们不需要另一个“百合佳缘”。
