针对需求：对于某类音乐，提供细致而且丰富的内容的需要，也满足用户彰显品位、炫耀的心理需求。
歌单是网易云音乐的主要内容的组织形式。左图为歌单推荐列表，在上方可以选择类型进行筛选。右图为某一歌单的具体列表，在歌单封面下方可以有收藏、评论、分享、下载的功能。网易云音乐的歌单为网易的一大主要特色。歌单的形式允许用户按照自己对于音乐的理解将其进行分类，并将其与他人分享。
从某些角度来看，歌单允许用户把歌曲按个人的兴趣排列，相当于用户自己操刀，制作一张属于自己的唱片。分享歌单的行为就相当于把自己的唱片发布。而这正是网易云音乐的歌单最特殊的地方。用户甚至可以接受到其他用户对于歌单的整体评价，获得认同感、成就感。这一功能为一些独立唱作人提供了很好的平台。
用户可以从众多歌单类型中选择自己喜欢的类型，这样通过将某一类型的歌曲通过歌单聚合到一起，降低了用户操作成本也提高了用户发现好歌的效率。也可以在自己的歌单列表表头点击菜单新建自己的歌单。
歌单中包含了很多首歌，用户在听歌单中的歌时，应用会连续播放，这就不需要用户听完一首歌又要去找下一首听什么。其次，歌单中包含了某一类别的歌，用户喜欢其中一首，很可能也会喜欢歌单中的其他歌，这可以帮助用户发现自己没听过的好音乐。这样通过将某一类型的歌曲通过歌单聚合到一起，降低了用户操作成本也提高了用户发现好歌的效率。
4.4音乐社交
针对用户需求：社交、情感发泄。
网易云音乐可以看到好友的动态，类似于社交软件，也可以发布自己的动态，如上图所示。上设、推荐二个二级标签。标签下展示了用户自身以及的好友所发的动态分享，类似微博的首页动态。你可以从可能感兴趣的标签下包含认识的人、明星用户、音乐达人以及联系人列表。用户可以非常方便的寻找到自己喜欢的明星和音乐达人。目前云音乐支持从手机中通过大数据分析找到你认识的云音乐用户，从而能很便捷地实现好友资源的平台迁移，依托用户关系链条扩展用户群体，同时实现熟人间的音乐社交。规则简单，更容易吸引用户。
其次是评论功能，如上图所示。这是网易云音乐中一个非常具有特色的项目，它直接瞄准了艺术最本质特征——共鸣，引起用户们共同年纪的回忆、相似经历的共鸣、对偶像的集体崇拜，甚至是段子手。听者可以从编曲，歌词，旋律的走向中获得制作者想描述的画面，传递的态度或者价值观。乐评，则是将自己聆听音乐的感受描述出来。通过看到有相同想法的人，进而可以继续了解，成为音乐方面的好友，也是发展社区的一个基础。
5.战略层
5.1用户需求：
网易云音乐的用户大多都是年轻人们。而且是热爱音乐，喜欢分享音乐喜欢分享自己想法的年轻人们。他们在听音乐的时候不再只是想单纯听音乐，还想通过音乐来向身边的人表达自己的生活态度和个性想法，甚至他们还想和素未蒙面但是喜欢同一首歌的人们互相分享故事。
5.2企业目标：
网易云音乐想通过网易云音乐，来创造一个虚拟音乐社交区。从而增强用户的粘性，培养忠诚的用户。基本上是从广告、会员付费、积分商城三大部分。
