“疫情排查仅仅是‘语音交互智脑’发挥作用的一个点。该系统是以人工智能AI交互神经元节点技术为核心，结合即时数据分析技术 数据化管理统计分析技术，实现咨询服务智库多元化 服务标准化，可以满足24小时咨询、服务、建议、数据统计分析等需求，像真人一样进行语音互动沟通，做到更专业、更精准地服务群众。”工作人员介绍，“语音交互智脑”能助力相关部门实现智能时代人机协同，实现“减时间、提效率”双满意。该数字驾驶舱除包含大家都有的共性内容外，还结合所前实际，不断开发助力最多跑一次、疫情防控、娘家人调解等特色服务内容。“更令人期待的是，我镇80余平方的数字驾驶舱指挥室也于日前开始建设。”
与此同时，为推进项目过程管理的规范化，所前镇政府项目全过程数字管理系统将于近日试运行，通过平台完善流程、规范制度、管控风险，为全区项目全过程数字管理提供样板。
乘着数字化改革的翅膀，坚持数字赋能社区治理，南城社区已为所前打开又一扇希望之窗。“我们通过线上‘民情通’爆料，线下’连心卡’反映，一个平台、三方联动治理、七支志愿队共同参与，实现线上线下服务居民，直通民意，打造基层治理新模式。”南城社区党支部书记徐丽红说。
自从南城社区“民情通”平台上线后，它为居民打造了一条连接社区和物业便捷的通道，通过引导居民合理表达诉求，分类链接到社区、物业、业委会，大大提升了解决问题的速度，提高了基层治理的效率，居民对此赞不绝口。
在数字信用上，南城社区更是快人一步。居民用户通过每日互动及参与日常活动和公益活动可以积累积分，在指定线下共建单位医院、银行、供电站、幼儿园等能兑换服务。积分还与居民的评优率、先进性、贡献值挂钩，与家庭的荣誉、奖励挂钩，特别是在发展入党对象、幼儿园、小学评定志愿宝宝等方面，这些举措大大增强了居民的积极性。
数智赋能打通基层治理“最后一公里”，在所前不仅仅体现在南城社区，美丽乡村三泉王村也在数字化改革方面下足了功夫。三泉王“365”智慧云治理中心将“人、地、事、物、情”全要素纳入平台，实现425户数字治理、政务服务、困难救助全覆盖。下一步，该村将通过新增或集成产业数字服务、数字招商应用、乡村治理积分管理、数字基层治理等系统，打造“一屏全包、综合集成”的数字门户，成为杭州市数字乡村样板村。
“在数字化改革上要有新作为，要强化数字思维，坚持数字赋能，用数字化技术解决实际问题，提升基层治理的现代化水平。在实现共同富裕上要有新作为，做好美丽产业文章，打造乡村振兴样板，办好民生实事项目，提升群众获得感、幸福感。”诚如不久前，市委副书记、区委书记佟桂莉在所前调研时提出的殷殷希望，所前正乘势而上，真抓实干，把优势转化为发展动力，努力开创高质量发展新局面。
文/记者 童志辉 通讯员 袁园
图片由所前镇提供
编辑/陆意
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