强推“新零售”敲响警钟
抛开产品之外,在宝沃汽车投入神州系时,采用一些激进的营销方式,也值得商榷。当时神州系包括神州专车、神州租车、神州买车和神州车闪贷等,构成从购买、使用到处置二手车等一系列完整行业链条,而宝沃汽车成为解决车源的重要拼图。
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面对宝沃之前销量不佳,神州没有从产品上下功夫,而是一改汽车行业传统4S店模式,提出“产销分离”的新零售模式。相比传统4S店高昂的建店成本,神州在全国建立多个库存中心,只开设几十平米用于展示的零售店。这不仅可以实现零库存卖车,也可以迅速扩展网点,实现渠道快速下沉。与现如今许多新能源车企采用的直营模式很相似。
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但是“新零售”并没有让宝沃实现销量真正回暖,反而陷入更深的泥沼,这还是非常值得深入思考的。一方面宝沃当时4S店网络已经初具规模,而强行切换线下体验线上购车模式,这势必引发车企与经销商之间矛盾。另一方面,神州系通过出行公司,采用“以租代售”对于宝沃车型内部消化,造成宝沃车型渠道价格混乱,引发车型价格缩水严重,越来越卖不动的恶性循环。
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宝沃“新零售”模式实际上套用瑞幸咖啡快速扩张的模式。但是汽车不同于快消品,首先产品质量是基础,而这是宝沃汽车的短板;其次宝沃汽车虽然意在实现先享后买、可退可换的汽车轻型消费模式,但是以租代售换得销量大幅提升,也会导致消费者购买相关车型意愿降低。当出行公司对车的需求量达到饱和时,往往带来销量崩塌。因此宝沃汽车强推“新零售”效果不佳,也是给其他车企敲响了“警钟”。
宝沃汽车资金的匮乏,不仅带来停产,还有售后的停滞。之前宝沃汽车承诺车辆终身质保,现在出现问题却迟迟等不到配件更换,而4S店体系早已分崩离析。品牌、产品、销售体系都立不住 ,没有核心价值的宝沃已无人愿伸出援手,而这样的结局一开始就已注定。