邮储银行信用卡发布的“小马珍珠去哪儿了”的寻马启示借助热点性IP话题打造了一场富有趣味性的信用卡品牌营销,打破了以往营销的常规壁垒,使其走向立体化。自古以来马与邮政就有着密不可分的关系,1700年前,驿马就打拼在邮政一线,小马珍珠的出现,不仅切合主要消费群体的消费特征与消费需求,有利于吸引并留存客户,更象征着邮储银行信用卡对脚踏实地精神的延续。
平安银行针对不同的客户群体,开启了精细耕作的运营模式,通过“八大客群”经营方案,覆盖了更广的金融服务场景、延伸了全周期服务深度。例如,以“年轻不设限”为主题适时升级平安悦享白金信用卡,将“玩在一起”的平安信用卡与持有“会花钱,但不意味着乱花钱”消费观念的当代年轻人保持同频共振,通过全方位布局线上线下消费场景,精准击中新兴消费主体的核心需求。同时,成功举办了三季的“全城天天88”全域营销活动布局完整生态池:信用卡精准定位客群和场景;商户从平安信用卡处获得补贴并增加客流;客户在消费过程中获得实惠;平安信用卡则获得了更多的客户和消费额,通过高频互动将流量转化为留量。
总而言之,无论技术服务如何更新,用户愿意买单,究其本质是因为能够给他们带来便捷的生活方式与美好的生活体验。
结语
随着庞大的年轻客群崛起并逐步转变为消费市场的主力,信用卡消费领域迎来新的行业变革与商业重构,变化永远都是正当时。企业的成长是一场考验耐力的长跑,我们应该看到,在复杂隐晦的专有名词下、绚烂多彩的营销活动中,企业日积月累的与时俱进和发力创新,艰巨在漫长,光荣也在漫长。
(文/呼呼)