目前社会大环境下，家长们对于孩子的教育越来越重视，整个教育行业其实是存在教育消费升级趋势。各种兴趣班、补课班层出不穷，家长们对孩子的教育也越来越焦虑，都想让孩子学得更好、更多，自然也就促成了教育行业整体的消费升级，引发了近些年教培行业的繁荣。
在线教育的教育资源再分配，虽然一定程度上解决了下沉市场的教育资源限制，但也阻挡不了整个教育行业的消费升级趋势。
而三四线城市的家长对于价格相较于一二线城市人群更敏感，然而对于孩子的教育需求不输于一二线城市家长，甚至为了下一代能过得更好，对孩子的教育需求更高于一二线城市家长。
51talk推出的低价一对一课程，恰巧可以满足三四线城市家长、孩子的教育消费升级需求，在三线及以下城市达到48.4%的市场占有率。
克莱顿·克里斯藤森（Clayton Christensen）曾提出一个著名的“颠覆式创新”理论，核心观点是
在一个被优势企业控制的市场里，新生企业可以为那些被忽视的群体提供更合适的、而且更便宜的服务，从而立稳脚跟。
51talk在一对一在线英语教育市场中，采用与小米、拼多多类似的性价比、下沉市场打法，为用户提供更合适、更便宜的菲教低价一对一产品，从而在这一垂直领域达到足够高的市场占有率，近几个季度的财报，也处于盈利状态。
51talk取得如此出色的成绩，代表一对一在线教育模式的春天来临了吗？一对一在线教育模式的困局，51talk真的有攻破吗？
一对一在线教育的春天来临？
当下，有很多资本市场投资人、教育行业业内人士、行业分析师等对一对一在线教育模式不太看好，存在弊端，新东方创始人俞敏洪更是直言一对一在线教育模式难以盈利。
出现这些看法的主要原因是一对一在线教育模式起不到经济学中的规模效应。
随着规模的上升，教师也要进行相应的增加，管理成本也将随之增加，成本无法因为规模的上升而削减。
以一对一业务为主的企业，已经有倒闭、被收购的例子。主营一对一业务的学霸君在今年年初倒闭，DADA英语被好未来收购。曾经有一对一教育模式的企业，也在发展过程中逐步关闭一对一业务，向大班课模式发展，例如猿辅导、作业帮。
而51talk能连盈五季度，也并不能代表一对一在线教育的“春天”来临。
第一，51talk对于一对一在线教育盈利问题的解决方式存在部分潜在风险。
上文提到过，51talk是做在线教育中的小米、拼多多，得以在市场中站稳脚跟，并且盈利，但是这些解决方法有潜在风险。
首先是师资力量问题。在艾媒咨询发布的《2020年中国在线一对一少儿英语行业师资力量TOP10》中，51talk仅排在第三名，前面两位是阿卡索和VIPKID。
其次是菲律宾外教的口音问题。每个国家、地区不可避免的会带有一部分口音，英式口音、美式口音、印度口音、日式口音、中式口音等普遍存在，菲律宾外教也不可能避免的会有菲律宾口音。这一问题要看家长孩子们的接受程度，在菲教标签越来越固化时，51talk不可避免会损失掉一些因为口音问题而放弃的潜在用户。
还有就是低价课标签固定之后，向高端市场进军就不太容易，而一对一在线教育模式增加盈利空间的传统方式之一就是提价，这一方式将对其目标的下沉市场用户带来影响。最后就是服务问题，在黑猫投诉、消费保等投诉平台上，能发现51talk存在大量的退费难问题，这一问题似乎是很多一对一在线教育企业的通病。
大多数在线教育企业的销售会鼓励用户屯课，将用户的长期价值集中在一段时间获取，这一方式虽然增加了销售人员一时的业绩与企业一时的营收，但是也在服务消费者得过程中，增加了很多不确定的风险，引发退费。
第二，51talk并没有解决一对一在线教育的本质问题。
一对一教育模式线上相对于线下来说有利有弊。
有利之处在于，线上相对于线下来说，能触达的用户更广，且降低了房租一类的实体成本；弊端在于，随着同行之间的竞争，获客难度会越来越高。
我们可以发现，一对一教育模式线上与线下模式的区别，其实也就是在获客难度与广度的区别。现在的一对一在线教育其实更像是将线下一对一教育机构搬到线上，原本减少的实体租金成本转化为获客成本，与线下一对一在线教育的盈利方式很相像。
