在现场,潘医生以手术为由提前离开了,一位客服负责人接待了李小姐。
医疗美容机构客服负责人
一到三个月是属于疤痕增生期,三到六个月是属于疤痕软化期。这个疤痕会随着时间的推移慢慢会越来越好。这个手术对她来讲 可能就是不满意,这不属于医疗事故。
该负责人明确表示,李小姐眼部的疤痕一定会有消失的那天,但具体什么时候,她不能保证。
不过,她提出可以进行退款但如果要索赔要找鉴定机构进行责任的划分。
因为双方无法达成共识。
记者也将此事反映给了辖区卫生健康局。
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医疗美容机构退还李小姐医疗费
在节目播出前,李小姐告诉记者,美容机构同意退还她的医疗费、疤痕膏等费用共计5080元。李小姐眼部的后续恢复及修复治疗,该医疗美容机构表示概不负责。李小姐也同意了这个方案。
整形毕竟是场风险投资,还是要想清楚可能产生的后果,不要冲动行事。