刚拿房时的室内状况
苏师傅说："39楼业主告诉我密码的，我到了19楼，密码一输就进来了，我以为就是对的。"
物业人员对此表示，这一幢高层里房型相同的业主，从一楼到顶楼，入户初始密码都是一样的。开发商也跟业主们说过，目前还是在集中交付之后不久，业主肯定会有不少修补需求，为了便于留在小区的施工队入户维修方便，建议业主不修改初始密码。
主卧室衣帽间墙体已经被砸了一大块
物业有没有尽到巡查责任？物业工作人员表示，他们对于报了装修的业主，每天上下午各上门巡查一次。但是19楼彭女士家没有报装修，所以巡查人员到了39楼巡查，没有转到19楼彭女士家，也就没提早发现她家遭误拆。
事情还在协商
在现场协商中，39楼业主并未露面。苏师傅表示，这件事是他搞错了，他会尽力来弥补和处理。
" 一个是希望恢复原状，原来是什么样，我们复原起来。另外再适当补贴一点损失。" 苏师傅说，第二个方案是，如果19楼业主本来就要拆除这些地板和门重新装修，那么他们就当是免费干活，并且把剩余工作也做好。
拆下来的门套等部件
目前彭女士和李先生要求物业协助确定损失情况。对于复原，李先生认为，" 什么叫复原？这个很难定义的。比如一辆新车，你给拆成零件再组装起来，行不行呢？"
物业公司已经找了当初搞精装修的队伍，估算李先生家损失在一万八九千元。对于所有的地板和门是否也含在这个价格，目前彭女士与李先生还有点怀疑，希望物业通过开发商进一步提供当初精装修备案核价的报价表，提供令人信服的价格。目前，此事还在进一步协商处理中。
律师：
对损失数额不确定的可以找第三方评估
江苏泰和律师事务所合伙人凌建豪律师表示，就目前这起纠纷来说，如果施工队能够恢复原状，再补偿一些损失如耽误装修导致的租金等，应该是可以的。如果19楼遭误拆的业主不接受恢复原状，那么在损失数额上双方要进行商谈，在协商无果的情况下可以找第三方进行评估。从责任上来说，就目前了解到的情况看，物业公司有点责任，但不是很大，责任在10%到20%。
（来源：广州日报、现代快报）
原标题：震惊！精装房突然被拆成“毛坯房”！装修队：我走错门了……
编辑 施尚景
