数据显示，在维持回头客的同时戎美的新用户数量也在稳步增长，2019年新增新客数量为17万，2020年达到了23万。
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戎美的未来，道阻且长
事实上，戎美从一开始就主打中高端路线，面向的主要消费群体大多数是25岁以上且具有一定消费能力的都市女性。在该店铺刚上架的新款当中，一件标价为7900元的皮草冬装，月销量100 。
树大招风，在社交媒体上也有不少人吐槽：“款式和质量都不如从前”。有人种草，也有人在一边拔草。
招股书显示，2017-2019年间戎美的客户成交数量似乎遇到了瓶颈，订单数也有较大的起伏。尤其在2019年订单数回落时期，戎美的推广费用反而比上一年增加了1400万元。
不仅如此，2018年戎美还被上海某个女装品牌起诉抄袭，被判赔偿15万元。于是接下来的几年，戎美在设计上对人力和资金的投入肉眼可见的持续加大。
设计和质量上的问题确实给戎美造成了一定的负面影响，但这些主要是因为戎美采取外部生产为主的模式，在部分供应商加工偏差、操作不当的情况下，确实会出现一些问题。
但不可否认的是，戎美的核心客户运营情况一直都非常不错。虽然买家成交数量有所下滑，但总营收依然能够保持稳定的增长。对于这些高频率且高消费的私域流量，一直都是戎美的核心资产。
如今温迪和郭健夫妇还会经常出现在自己的店铺直播间当中，即便是已经怀孕9个月挺着大肚子的温迪依然在直播间努力带货。理所当然，直播间人气火爆，观看人数长期保持在百万级别，店铺每周也会有三次左右的上新。
成立15年以来，戎美的销售途径从未改变，从始至今全部的营业收入几乎都来自于淘宝店。而作为一个主打线上的品牌，戎美的上市或许将为类似规模的淘宝女装店铺提供更具想象力的空间。
