编者按：不夸张地说，美容整形对于追求时尚的年轻一代，已如请客吃饭一般随便了。有数据显示，2017年中国医美行业增速超40%，增速是全球6倍，行业预测，不久后的中国有望成为世界第二大医美市场，快速突破万亿大关。可是，繁荣并未能掩盖行业的混乱，畸形的运营机制，无底线的“医美贷”陷阱，良莠不齐的医疗水平，如同笼罩在美容医院与爱美者头顶的阴云，不仅危害行业发展，更让消费者的安全危机四伏。红网即日起推出【长沙医美疑云】系列报道，试图一探此行业之深浅。
红网时刻新闻 记者 易征洋 刘丹 实习生 陈紫薇 长沙报道
它们依附于生活美容机构，分布在城市的每一个角落；它们化身为主播网红，占据社交网络的每一寸空间；它们甚至就是至亲好友，再理性的选择也要被情感左右……几乎与传统的直客医美机构同时诞生，却又与直客医美机构向阳而生不同。一直隐藏在直客医美机构身后阴影处的渠道医院，犹如一株喜阴的藤蔓，在少投入、低成本的土壤扎根，咀嚼吞咽下变现快、易裂变的市场红利，肆意生长。
随着市场经济的刺激与“颜值时代”的到来，在长沙医美领域，悄然间，渠道医院已然占据了绝大多数的市场空间。他们备受质疑，却宣称提供高品质的服务。渠道医院借助一种截然不同的经营模式，从阴影之地走向台前。
善于吸引公众目光的直客医院多年苦心经营打造的“诸神”，终将迎战来自阴影之地的“巨人”。两种截然不同的商业模式之争，究竟会对长沙民营医美市场产生怎样的影响？渠道与直客的选择，普通消费者又该何去何从？
稳固的渠道，用诸多环节打造利益的闭环
为了让自己的眼睛看上去更有神，市民王女士最近一直在双眼皮的广告。埋线、切开、无痕……纷繁复杂的术语，让王女士感觉有些无所适从。最终，在朋友的推荐下，王女士选择了朋友的朋友经营的一家医美机构接受双眼皮手术。
“朋友推荐的地方，比较放心。更重要的是，朋友还给我打了六折！”然而，王女士想象不到的是，即使推荐她去割双眼皮的朋友，用自己的权限给了她六折的巨大优惠。这位朋友，也至少可以从她的手术费中收获不低于30%的佣金。
“从60%，到70%，再到今年最高85%。随着长沙医美机构遍地开花，渠道费用也在水涨船高。”长沙一家渠道医院的经营者张先生介绍，与直客医美机构不同，渠道医院的客户大多来自于与生活美容相关的场所，比如美甲店、美发店。其中，美容院是最主要的渠道。而要通过这些渠道，将客户吸引到医院内，渠道医院必须向“渠道运营者”们支付一笔不菲的佣金，也叫渠道费。按照他所了解的最高85%渠道费用来看，假设一名求美者在渠道医院消费1万元，渠道商就要从中拿走8500元。剩下的1500元留在渠道医院，用来支付医院日常运营成本、人力成本及这名求美者的医疗耗材。
“当然，剩下的这15%还包括了渠道医院经营者的利润。”张先生坦言，对于渠道医院来说，每一家美容院就相当于一个渠道，各个渠道汇聚起来，成为医院流量的入口，为医院输送稳定的客源。之所以要给渠道经营者返还高昂的渠道费，一方面是按照市场规则给予他们劳动的佣金，但更重要的是，许多美容院为了在竞争中获得客户，往往以牺牲顾客生活美容项目利润为代价，用极低的生活美容价格维系相对稳固的客户关系，然后将后期转化的渠道费，作为对前期牺牲利润的补充。
渠道医院与美容院的联合，也让整个医美行业的产业链发生一定改变。
“医院只负责生产那一块，包装、销售甚至售后都交到了美容院手里。在渠道医院模式下，对客户的精准服务是直客医院完全无法比拟的，而这也是渠道商发展的关键所在。”当美容院发现做医院的利润足够大之时，市场上就出现了一种新兴的双美模式，也即生活美容机构自己开设医疗美容机构，形成“两美并行”发展业态。长沙市医疗美容协会会长肖征刚透露，目前，直客模式、渠道模式和双美模式构成了长沙民营医美市场的主要经营模式。
“为什么渠道能做得开，因为它的风险和成本是可控的，它的转化率是可控的。”渠道医院经营者张先生认为，与直客医美机构依靠广告获取高成本客源不同，渠道医院每支出的一分费用，都将在求美者身上，得到回馈。
