欧美企业只要是白领就不管是事务类型，技术类型，都一定是专门的人才。征集到的人都是这个行业的专门人才。他们来应聘就是凭借着自己的在大学学到的知识，或者在研究生时学到的知识与能力应聘，之后在公司以这些专门知识作为中心开展工作，到其他的公司也是干类似的工作，不会离开老本行。
如果一个国家要发展就要内行领导内行，而不是外行领导内行。组织人事的最高干部都要是有专门知识的人才。大学的校长就是要学者，中小学的校长就要是教师，医院的院长是医生，法院的院长是法官，等等。都是各个专业具有实际成绩的专家，企业也不例外。过去日本企业“外行”的人数没有今天这么多。而现在在经营上，具有专门知识，技术知识的人员所占的比例不很高，所以具有广泛的国际视野的全能型人才就是企业希望的人才，被到处使用。
笔者认为，这次7Pay问题发生以后，作为公司的最高责任者的社长来参加记者招待会，在回答记者的提问，谈到自己企业的经营理念，这位社长应该没有问题，与其他公司交涉，与上级公司联系商谈也应该没有大问题。但是作为公司的主业IT技术开发，如果没有专门的知识，公司产品开发的方向就存在问题。这就是日本公司的人才制度的重大缺陷。
当公司是“外行”的天下时，最严重的问题是，公司内的有技术，有能力的人得不到重用不能获得正确的评价。有人说平成的30年时间是失败的30年，日本的劳动生产率以及国际竞争能力都大幅下降，如日本的国际竞争排位从1990年的世界第1，现在落到世界第30位，劳动生产率也是大幅度下滑。
1990年发生了什么，当时是386计算机还是大卖，世界正在进入网络时代，IT带来的高速技术革命给企业的经济活动也带来巨大的影响。当时日本不能很好适应网络时代，从这时开始日本落伍，再也没有出现具有革命性的产品，或许日本衰亡就是这个原因。
日本大量技术人员前往大陆，帮助大陆经济飞速发展，因为在日本社会，完全不能被充分发挥他们的能力与动力。好的技术人员在公司内得不到评价，就算再好的技术人员都不能成为公司干部（高级干部），这样就不能结合起优良的人才群，不能发挥技术人才的能力。只有改变日本公司人才培养的模式，让优秀的技术人才的才能得到充分的施展，并且形成一种机制，日本企业才可以重新焕发生机。这样的日本制度改革会遇到很多的困难，特别目前掌握企业最高权力的外行们会给与改革重重的阻挠。7Pay发生的问题给日本企业都敲响了警钟，只有符合新时代的人才制度，日本公司才能继续存活下去，否则只能不断衰弱，就像东芝，夏普，或者NEC那样,成为一种过去的名字。
原名：日本企业30年前突然衰败的原因被发现
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