除了70后，越来越多的80后也已经进入家政市场。“80后做月嫂或育儿嫂与雇主的年龄相近，更容易沟通，但与70后不同，80后更强调雇主对她们的尊重。”石家庄乐活家政有限公司的许经理告诉记者，“如果她们觉得雇主过于苛刻或不尊重人，随时可能走人。”
随着市场的发展，学历高的家政员也逐渐增多。“现在的月嫂很多都有高中学历，个别甚至有大专学历，这些人学习意识强，也能挣到更高的薪资。”许经理说。
不仅家政员的构成出现变化，市场的另一方雇主的要求也有了新的变化。“就拿育儿嫂来说吧，现在的雇主不仅要求育儿嫂把孩子看好，还要求育儿嫂的形象好，学历高，甚至要会英语。当然，他们也愿意出更高的工资。”许经理说。
在这种市场情况下，甚至出现了定制化的家政员。廊坊曾有一个雇主想找一个家政员照顾2周岁的男孩，要求除了照顾幼儿生活的基本技能之外，必须会英语，至少专科毕业，学过学前教育。虽然开出了过万的月薪，但要找一个符合这些条件的人并不容易。
对此，河北省家政行业协会副会长兼秘书长马金台表示：“定制化家政员的出现，说明家政行业的前景非常好，家政员的工作已经不再是传统意义上的带孩子做家务，它还将包括家庭秘书，旅游、文化管理等等。”
家政行业将加强信用体系建设
“换了好几个人才找到如今这个能干得住的育儿嫂，真是不容易。”说起给孩子找保姆的过程，石家庄市民胡女士感慨颇多。
胡女士说，如果育儿嫂对雇主不满意，不想干了可以直接提出来，也是可以理解的，但最让她恼火的是，有一个育儿嫂借口家里有亲戚去世要回去，可是走了却再也不回来了，打电话也不接。“把我弄了个措手不及，太气人了。”
事实上，胡女士遇到的这种情况在家政市场并不少见。“据不完全统计，河北全省目前有大约2万多家政服务企业，而其中绝大多数都是中介制，员工制的家政企业只占到了1%。中介制管理松散，人员流动性大，对家政员没有约束力，出现这样的事情并不奇怪。”河北省家政行业协会副会长兼秘书长马金台表示，“目前，国务院引导家政企业实行员工制，以后家政企业的管理势必也会越来越规范，这类事情会逐渐减少。”
此外，马金台还表示，未来河北省家政行业协会还将加强信用体系建设，实行黑红名单惩戒措施，树立典型弘扬先进，引导、推动家政行业的规范化经营管理。“未来不规范的家政企业会被淘汰，讲究诚信的家政服务员和家政企业则会发展得越来越好，市场前景越来越广阔。”
（燕都融媒体记者 卢伟丽 文/图）
