（3）售后维权存在风险：跨境电商退货、换货一直都是影响消费者购物体验的难题。更别提直接找人代购的，不仅来源无法正确识别，而且中间环节多，维权更困难，如果出现质量问题往往消费者只能自食苦果。
推荐指数：♥ ♥ ♥
总 结
总的来看，以上五种购买奶粉的方式各有特点；从综合安全、品类、服务、价格及普及率来看，总指数分布如下：
从推荐指数来看，母婴店、大型商超、官方旗舰店无疑都是很好的选择：
母婴店不仅是购买奶粉的主流选择地，也是孕产妇及婴幼儿生活用品的主要购买地，为全国各地提供关于母婴的一切服务；大型商超和官方旗舰店，也在不同程度上满足着母婴人群的消费需要，这些都值得消费者的肯定和支持；而对于跨境海淘奶粉，需要提醒消费者的是：跨境有风险，海淘需谨慎。
每个渠道的初心都是为消费者带来更便捷、更优质的服务，但不排除出现理想与现实相悖的可能。因此，消费者需要选择适合自己和宝宝的渠道，充分考虑产品的安全、品质与价格，而母婴从业者更应该从消费者角度出发，做好产品、提升专业度、细化服务，给消费者带来更优质的体验感。我们奶粉智库作为链接消费者与品牌及渠道的纽带，一直坚持倾听消费者的心声，一直愿意为行业发声，一起助力行业向上发展！
