个人建议,千万别轻易评判一个人,因为你看到的,不一定是事实。
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我们来举个例子:
琳姐发现小南有两三天工作都是呆呆的,一副心不在焉的样子,觉得她工作态度不端正。于是开会时,当着全组的人狠狠地责骂了她一顿。小南两眼泪汪汪,想解释:“琳姐,不好意思,我最近状态不好……”琳姐却大手一挥,打断她的话:“解释就是掩饰,别找那么多借口。”小南两眼泪汪汪,不敢再多说什么。后来,琳姐和一个小南要好的同事闲聊,才得知原来自己误解了小南。
一般来说,如果琳姐是个聪明人(情商高),就不会出现上面的这种误解了,但有人可能会说,能说会道就是情商高,我认为没错,但是不够准确。有人说,不太爱说话就是情商低,我认为这可能是一个错误的判定,那么,我们又为什么要这样说呢?
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情商的五大基本要素:情绪控制能力、心理感知能力、意志力、人际处理、情绪识别能力。
那些能说会道的人,他们擅长用言语来获得他人的认可。那么,我们可以理解他们大多都是外向性格的人,这部分人神经结构活跃、随机应变的能力强、擅长表现自己、也擅长观察。所以,可以说他们在心理感知和人际处理的能力上可能比较强。但是对于这部分人来说,他们有一个较大的弱点,就是能说会道除了现实意义以外,能说会道也是自我认同感这种内在需求的重要来源。所以,一旦得不到外界的认可,这些人的情绪波动就较大,同时由于神经结构的活跃,他们很难在一件事情上做到专注,注意力比较分散,意志力较弱。所以综合来看,他们并不能算是情商水平很高的人。另外一种人,性格可能比较内向,并不是一个言语能力较强的人,人际关系的处理也并不是大众观念里的那种对于强的评定,所以,这部分人往往都会被划为情商低的人,但事实并不是如此。因为这部分人虽然并不具备很强的活跃性,但是他们内部需求的满足渠道比较稳定,简单来说,他们的自我认同感更内倾,所以更稳定。同时,他们也比较稳定,无论是情绪还是行为导向上,所以,这部分人意志力更强,他们的心理感知、情绪控制能力以及识别他人情绪的能力都比较突出,从这些点来说,他们的情商可能会更强。
所以,情商并不是一个单一要素能够评定的,因为每个人都有不同的人格特征以及环境,我们能够评价的,是判断这个人的情商是不是更适用于这个环境才比较客观。
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人的评价无非所做的事情好坏和成就高低,当然坏事我们一定不能做,而成就的高低,也要看他所做的事情对社会的贡献有多少。当我们在评价别人的同时,一定要首先看清自己,如果你连自己都做不好,又有什么资格去评价别人呢?