从四个层面把控好宏观环境对企业乃至产品现状的影响,及时抓住变化,趋利避害,帮助企业利用外部机遇扩大优势,或者有效规避风险,寻求下次机会:
PEST分析法
我们也可以借助波特五力分析方法,从供应商、消费者购买力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁、同业竞争者等多角度做出更全面、更综合的分析。
波特五力分析
为了提升企业的综合影响力和固有价值,外部环境固然重要,但这些都是外在的,只有自身强硬了,才有机会提前做好应对准备。
所以有效辨识环境中的有利因素是相关人员亟需掌握的一项技能,而能否有能力在机会中成功又是另一项技能。
只有先正视自身内部的优劣势问题,才能为迎接外部环境作好充足准备。
- S-优势:一般来说,内部的优势可以是产权技术、成本优势、竞争优势、特殊能力、创新创造、成熟的产品线、颇具规模的经济体、财务资源的充足保障、管理层的能力保障、市场上的业绩口碑、策略的远瞻和适应性等;
- W-劣势:劣势相对优势而言,会“藏”的比较深,很多时候需要花费更多的精力去挖掘。比如市场竞争上的劣势、设备或产品老旧问题、策略陈旧、产品业务线狭窄局限单一、人员储备不足、推广营销的能力不足、内部管理不佳、资金链断裂、成本过高等。
这些问题都是针对企业内部而言的劣势,需要进行适当地补足或完善;
优劣势是内部因素,企业或产品团队围绕内部在进行分析的时,需要结合自身情况进行综合分析。
而衡量一家企业或者一款产品是否具备竞争力,是需要通过市场消费者来检验才能知道的。
因此在分析优劣势的时候应该站在现有和潜在消费者的角度来思考问题,不应该单一地站在企业、产品自身的角度,这样容易本末倒置夜郎自大,陷入“为了挖掘而挖掘”的误区。
这部分的分析,我们可以借助人力资源管理中的QCDMS分析法,从品质(Quality)、成本(Cost)、交付(Delivery)、士气(Morale)和安全(Safety)五个方向作出综合分析。
QCDMS分析
三、SWOT模型分析
完成了第一步基础的维度拆解,也结合相应的案例简单分析了一下华为手机业务的四维度要素。
而SWOT的核心价值是配合企业制定相应的应对策略,那么如何制定呢?
这就需要借助矩阵内部四个相交的维度,即
- 机会优势策略(SO);
- 机会劣势策略(WO);
- 优势威胁策略(ST);
- 劣势威胁策略(WT)。
下面来详细讲解四个交叉维度的策略分析:
SO策略是企业最理想的策略维度。即抓住外部的机遇,迎接趋势,并且充分发挥自身内部的优势以进入发展快车道。
比如淘宝的崛起就是乘上了移动互联的高速公路才得以在短期内迅速崛起。
“机会总是留给有准备的人”这句话放在SO策略中再合适不过!优势是需要抓住,而抓住的前提是自身有这个能力握得住,这需要有相应的优势资源作为储备。
因此SO策略也被称作是“增长型策略”,是利用自身已经准备好的优势,借助外部环境发力,形成杠杆效应。
不过杠杆效应稍纵即逝,企业必须具备敏锐的嗅觉把握时机,这样才能求得更大的生存机遇。
WO策略需要企业借助固有优势,尝试追加资源转换优势方向,以求在内部对劣势资源进行良性调整,进而迎合外部的环境机遇。
比如阿里收购淘票票,就是采用了资本优势的运作手段,以收购或并购的形式来弥补自身劣势——缺少成熟的影音娱乐平台,那就通过收购来借道投资影视传媒行业。