在接受中新社国是直通车采访时说：“主要的任务就是接待客人。充当了前台、酒店服务员、礼宾、还有餐厅服务员的工作，每位管家还会有一些不同的技能和服务侧重点。”
民宿管家需要的是复合型人才，重在能力和资源的整合。除了酒店管理服务技能以及旅游规划、主题策划、活动组织能力以外，还要具备审美能力、市场敏锐度和出色的沟通协调能力。
可以说，民宿管家需要一专多能，不是个简单活。为此，不少地方都建立了针对民宿管家的培训基地。
2021年，浙江旅游职业学院专门成立了民宿管理与运营专业。该专业主要以民宿运营管理为核心，重点培养能够专注民宿旅游住宿新业态的服务、运营与管理的技能人才。
民宿管家行业前景广阔、收入可随能力逐渐提高，而且在民宿管家职业标准制定后，可以进行职业技能等级认定，有进一步享受国家人才政策和相关福利的机会，包括积分入学、积分落户、人才补贴等，与以往的服务员职业相对比，上升渠道和空间更加宽广。
对民宿行业而言，民宿管家新职业的公布与推广将从根本上解决民宿行业人才短缺的问题，进而驱动行业向专业化、特色化、品质化发展。助力中国旅游业加快复苏，创造大量就业机会并对中国经济高质量发展起到积极作用。
栏目主编：秦红 文字编辑：宋彦霖 题图来源：新华社 图片编辑：邵竞
来源：作者：国是直通车