阿里巴巴与拼多多也使用类似的三档评价体系。在阿里巴巴,每年 30% 的员工可以获得优秀成绩,60% 员工在中等区间,10% 的员工获得较差绩效。拼多多各个等级的比例则分别是 20%、70% 与 10%。
腾讯将数字区间变成了确定的描述——Outstanding(突出)、Good(良好)与 Underperform(欠佳)。这能减少人脑思考数字背后意义的中间步骤,增加有效性。腾讯也不强行要求按照人数比例来划分三档考核。“不要每做一件事都想会拿到怎样的绩效等级,最终结果就是动作变形。” 一位参与此次变革的人士说。
新的制度还将人数占公司比例最大的 9-11 级基层员工晋升权交由所在部门决定,并鼓励简化评审方式,倡导不面评答辩。
给业务管理者逐步放权的同时,腾讯也在加强对他们的考核。考核增加了降本增效效果、合规风险管理等维度,并对内强调会及时更换不合格的干部。
《晚点 LatePost》了解到,2022 年 4 月,腾讯 CEO 马化腾、总裁刘炽平与集团一众中干召开了战略管理会。马化腾在会上提出,每个 GM(总经理)都应是公司的小 CEO,应该像经营一家公司一样管理业务。