不少人在App上购买了茅台,在验酒为真后再次下单,结果就再也没有发货,虽然App还在经营,但是公司相关人员已经联系不上了,一些消费者前往公司办公地点也发现人去楼空。
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除了手机、茅台,在一些平台上,还有消费者反馈,自己在小程序上用低价购买了化妆品、服装以及零食,但商家迟迟不发货,最后小程序关闭,自己的钱也没有追回。
相比之下,易联购采用了一样的套路,又略有不同:小程序专注在苹果产品上,商城打造也模仿苹果风格,通过“专业性”这点迷惑消费者,最初的宣传对准了黄牛和羊毛党,随后再通过他们触达普通消费者。在东窗事发后,其他平台大多会采用安抚手段,表示货源紧张会陆续发货,然后慢慢撤离,而网传易联购的公告却直接嚣张表示“跑路”,也因此引发了舆论的广泛关注。
最快一天就能搭建电商小程序
苹果、茅台和各类大牌化妆品护肤品,一直都是自带流量的“尖货”,被各个平台用来引流,在直播电商中,也有不少商家利用这些产品作为卖点:趣店直播时的iPhone抽奖,中国邮政直播时的低价雅诗兰黛和海蓝之谜,李国庆直播时的飞天茅台……
而这类商品的官方销售渠道也颇有限制:苹果的产品目前只有Apple在线官网、Apple Store直营店(零售店)、Apple Store天猫官方旗舰店和Apple 微信公众号商店。
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不少消费者在官方渠道缺货或者想要以低价购买时,就会转而选择其他平台,而易联购这样的平台就出现了。
将这些流量尖货作为钩子,吸引消费者,在他们尝到甜头后进行一波收割,随后公司再“蒸发”。几乎一模一样的套路,时不时就在不同平台重复上演,一方面是利用了用户想要“薅羊毛”的心理,一方面也是这类平台搭建成本颇低,监管也不够到位。
服务商弯弯表示,搭建小程序的成本正变得越来越低,很多微信小程序都可以直接套模板,几千元就可以搞定,开发速度也很快,有些当天或者两三天就能看到成品。
“之前有说易联购用的是微盟的技术支持,应该就不是自己单独开发的,估计最多就花了几万元,而且上线的时间也很快。”弯弯告诉「电商在线」,随便搜一搜就能搜到不少服务商,很多商家都会这样搭建小程序,花费在几千元到上万元不等。
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即使是App或者网站,成本也高。在网上搜索搭建App或者网站,就能发现不少相关服务商,报价也并不高。
一位服务商表示,开发和维护App一年的价格是6万元,而且成品速度也很快,“一周内就能有成品给你,而且我们这边还能负责一年的维护,之后每年只要交点维护费就行。”
低廉的成本让不少商家纷纷开始开设起自己的小程序,而一些小程序的付款是没有交易担保的,商家也会钻漏洞。即使用了第三方服务商,不少小程序也可以设置收款账期是“T+N”,T是发货时间,N则是发货后的多少天,到了这个期限,货款就会到商家账户中。
弯弯向「电商在线」透露,“之前微盟的代理商有说货款周期是‘T+1’,商家在后台点击已发货,客户还没收到货,货款就到商家账户里了,估计这次易联购也是这样操作,后台点发货没几天就拿到钱了,所以才能顺利卷款跑路。”